Excelente servicio por parte del personal de recepción, limpieza, etc. La habitación muy cómoda con una vista impresionante del valle que cada día presentaba una característica diferente (completamente despejado, con mucho sol, niebla, luna llena, lluvia con truenos, el atardecer, etc).
Solicité una plancha y gentimente me asignaron la tabla de planchar por toda la semana. Todos los días agua embotellada y un chocolatito de cortesía. Muy buen servicio de limpieza. Algunos problemas con la estabilidad del Wi Fi que implicaron muchas llamadas a recepción. La única forma de encontrar una salida a este problema en forma inmediata era cambiando a diferentes señales o conexiones de WiFi del mismo hotel
El restaurante, muy bueno, en el séptimo piso con una vista privilegiada de Quito. El desayuno variado, con fina atención todo el tiempo.
El hotel está ubicado en una zona tranquila, cerca de muchos restaurantes, comercios y otros establecimientos de servicios. Justo al frente del hotel hay un establecimiento que brinda servicios teléfonicos por cabinas, muy económico, además de servicios de internet con impresión incluida. Por la avenida no circulan buses de transporte público pero los taxis son económicos, con tarifas al centro histórico entre 5 y 7 dólares.