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katerin d

Excelente servicio

5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 4 semanas atrás
Excelente servicio desde recepción hasta la salida, siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa y un saludo cordial a cualquier hora del día atención 10 de 10. Los desayunos demasiado deliciosos y habitaciones muy cómodas. Espacios comunes muy limpios y amenos.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Molina, General Manager en Ibis Lima Larco Miraflores, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Katerin

Muchas gracias por tus palabras, es un placer saber que disfrutas de tu estadía con nosotros.

Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos que tu próxima visita sea tan agradable como la última.

Reciba un cordial saludo.

Carlos Molina
General Manager
Ibis Lima Larco Miraflores
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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5 - 10 de 3.389 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

100%recomendado. Excelente Ubicacion,excelente servicio, todo impecable en la habitacion,desayuno variado y delicioso, la decoracion del hotel bien moderno. Gracias por hacernos sentir como en casa. Mi familia y yo lo disfrutamos.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Katya S
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Carlos Molina, General Manager en Ibis Lima Larco Miraflores, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Katya

Muchas gracias por tus palabras, es un placer saber que disfrutas de tu estadía con nosotros.

Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos que tu próxima visita sea tan agradable como la última.

Reciba un cordial saludo.


Carlos Molina
General Manager
Ibis Lima Larco Miraflores

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las sábanas limpias

Las almohadas limpias.

La habitación es muy limpia.

El baño es limpio el de la habitación.

Muy pocos baños en el área del restaurante y mayormente están sucios.

El joven José muñoz de recepción muy bien y amable nos ayudó bastante.

En el área del restaurante son muy lentos.

Los camareros duran muchísimo en dar el servicio.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Benny Yamayra A
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Carlos Molina, General Manager en Ibis Lima Larco Miraflores, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Benny

Muchas gracias por tus palabras, es un placer saber que disfrutas de tu estadía con nosotros.

Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos que tu próxima visita sea tan agradable como la última.

Reciba un cordial saludo.


Carlos Molina
General Manager
Ibis Lima Larco Miraflores

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hermoso hotel, excelente atención y servicio, muy buenas instalaciones, la ubicación del hotel es excepcional. José en la recepción fue muy amable e incluído nos ayudó con opciones para gestión nuestro equipaje delicado al momento del check out

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Katheryn V
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Carlos Molina, General Manager en Ibis Lima Larco Miraflores, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Katheryn

Muchas gracias por tus palabras, es un placer saber que disfrutas de tu estadía con nosotros.

Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos que tu próxima visita sea tan agradable como la última.

Reciba un cordial saludo.


Carlos Molina
General Manager
Ibis Lima Larco Miraflores

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Escribió una opinión el 29 de octubre de 2024

La culpa no es del hotel, la responsabilidad es de la Comunidad de Madrid y de las agencias que se prestan al juego de estos depredadores comerciales llamados agencias de viaje.Mi habitación era un zulo y una noche sonó la alarma, menos mal que era un falsa alarma, de otra forma , nos hubiéramos quedado allí. He dicho.

Consejo sobre habitaciones: Viajar en estos tiempos que viaja hasta el tato, hay que ver muy bien toda la programación
Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a martaf709
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Carlos Molina, General Manager en Ibis Lima Larco Miraflores, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Marta

Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en el ibis Lima Larco Miraflores. Lamento que su experiencia no cumpliera con sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas.

En Ibis, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior para cada cliente; por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que ocurra en el futuro.

Agradecemos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano.

Reciba un cordial saludo.

Carlos Molina
General Manager
Ibis Lima Larco Miraflores

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Escribió una opinión el 28 de octubre de 2024 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, la atención del personal A1, en todo momento dispuesto a ayudarte.
Las opciones para el desayuno muy variado, muy rico todo. Los chicos atentos siempre a cualquier solicitud.
Un excelente lugar para descansar y disfrutar de Lima. Volvería sin pensarlo!
💯

Consejo sobre habitaciones: Prueben todo lo que puedan de la carta y disfruten del ibis music, gran ambiente!!
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a Scenic61326280519
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Molina, General Manager en Ibis Lima Larco Miraflores, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Scenic

Muchas gracias por tus palabras, es un placer saber que disfrutas de tu estadía con nosotros.

Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos que tu próxima visita sea tan agradable como la última.

Reciba un cordial saludo.


Carlos Molina
General Manager
Ibis Lima Larco Miraflores

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