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3 - 8 de 801 opiniones
Se escribió una opinión 25 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Debido a la situación que está pasando en estas fechas Nicaragua y para asegurar mi llegada a aeropuerto decidí quedarme un día antes en este hotel Best Western Las Mercedes ya que su ubicación es precisamente frente a aeropuerto.
Sin embargo la calidad y confort que recibes No es aceptable para el precio que pagas por estancia considerando a la cadena hotelera y número de estrellas otorgado a este hotel.
Deberían de ser más estrictos con estos hoteles si no exiges la calidad de estos hoteles jamás mejorarán.
Hablan de tener gimnasio y es una porqueria ...
El internet no funcionaba y lo peor fue las toallas en el baño estaban sucia.
El restaurante lo mejor fue la atención de los meseros pero no puedo decir lo mismo de su comida.
Definitivamente no lo recomiendo y menos por el precio. Se están aprovechando de la ubicación y de la situación del país.

Estadía: junio de 2018, viajó en pareja
Agradécele a Rodolfo I
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Carlos C, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de julio de 2018

Rodolfo, apreciamos mucho tus comentarios hacia nuestras instalaciones, no dudes que los utilizaremos para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes, esperando que tengamos la grandiosa oportunidad de alojarte nuevamente para demostrar que lo sucedido en la estadía es una excepción!

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Se escribió una opinión 21 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, llegué a Managua Por la noche del día de la primera insurrección popular, y después de tratar de pasar varios tranques tenidos por delincuentes, decidí regresarme a este hotel por seguridad. Está frente al aeropuerto.

Estadía: abril de 2018, viajó solo
2  Agradécele a José S
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Carlos C, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de julio de 2018

Jose S, Gracias infinitas por elegirnos como hotel de estadía para tu seguridad;
Te estaremos esperando con las puertas abiertas!

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Se escribió una opinión 30 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy cómoda la habitación para la familia. El Restaurante Pérgola excelente. Muy limpio y cómodo.
Muy rico el desayuno.
Piscina limpia y ofrecen dos piscinas, adultos y para niños.
En frente dl aeropuerto de Managua.

Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
Agradécele a alfadmo
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Carlos C, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de julio de 2018

Gracias Alfadmo por tu espectacular comentario acerca de nuestras instalaciones!

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Se escribió una opinión 17 de marzo de 2018

Este hotel está exactamente frente al aeropuerto de Managua, por lo cual es práctico para estar de tránsito. Su gimnasio no cuenta con aire acondicionado -al menos hoy no estaba acondicionado-, por lo cual el calor era insoportable.
El restaurante es suficiente para una estadía corta, y hay muy buen servicio.
Los empleados son atentos.
Las habitaciones son sencillas y con mobiliario viejo, económico pero en buen estado. Los baños están renovados.
Hay un excelente servicio de shutle bus al aeropuerto.
Tiene buenas piscinas.
El hotel está alejado de las zonas interesantes de Managua.

  • Estadía: marzo de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Jorgerestrepoarte
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Carlos C, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de julio de 2018

Muchas gracias Jorge por tu increible comentario acerca de tu estadía con nosotros, esperamos recibirte nuevamente!

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Se escribió una opinión 6 de marzo de 2018

El hotel Best Western Las Mercedes es un hotel estrategicamente posicionado en el mejor lugar de Managua. Al llegar al pais es el primer hotel que encuentras lo que lo hace perfecto para los viajeros. Los cuartos bonitos y su comida muy buena. Actualmente en remodelacion para servir mejor a los huespedes. Podria mejorar su atencion mucho mas pero esta bien.

Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Raphael A
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Carlos C, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Las Mercedes, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de julio de 2018

Raphael muchas gracias por tu grandioso comentario, no tengas duda que tu proxima estadia superaremos tus expectativas!

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