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Falkensteiner Hotel & Spa Iadera
En el puesto n.º2 de 22 hoteles en Zadar
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 14 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Llegamos tarde y no había servicio de habitaciones para pedir algo de comer

Solamente hasta las 22h , nos han dicho

Al final se perdió mi el carné de identidad
en la recepción, un desaste!!!!

Falta de personal en la recepción

El management era un desastre total!

3 estrellas, no 5

Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Tim Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felix v, General Manager en Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 junio 2017
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Dear Mr. Tim,
Thank you very much for your feedback. Due to guest comments like these, we can improve service. We shall share your information with the entire Iadera Team.
Please be informed and as you know ID Card was taken by one group member from the reception counter without our knowledge. Further we had no additional information from your group concerning midnight snack for over 80 persons in advance except overnight stay with breakfast. Our only contact was in Spain with Mr. Brian Cerda who was not even with the group. It would have been helpful to be in contact with you as tour leader.
We are looking forward to welcome you again in Falkensteiner Hotel & Spa IADERA.
With best regards
Felix Von Bodman & Team

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Escribe una opiniónOpiniones (616)
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2 - 8 de 617 opiniones

Se escribió una opinión 29 agosto 2016

Todo fue excelente, la atención y el lugar. El personal muy atento. La comida muy buena, las vistas del hotel y su construcción también muy buenas. Lo mejor de todo: el spa y el sauna, ambos inmejorables!

  • Estadía: mayo de 2016, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a valeriakuhn
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Tine B, Manager en Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 agosto 2016
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Dear Mrs. valeriakuhn,
thank you very much for your great rating and kind words. We are beyond happy to hear that you enjoyed your stay with us to the fullest and had such a "excelente" time, especially in our wellness and spa. We are already looking forward to have the honor to welcome you again. Best wishes, Tine Brodnjak & team

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Se escribió una opinión 21 agosto 2015

Los apartamentos son muy grandes y espaciosos. Nuestro apartamento, el 1234, tenia una terraza excelente con vistas al mar. Tiene playa privada con tumbonas y hamacas y una piscina excelente. Supermercado a la entrada pero es mas aconsejable ir al mercado de Zadar o un supermercado de la ciudad. También hay panaderia bastante buena. Difícil de llegar ya que hay otro complejo de la misma empresa cerca y las indicaciones te llevan a ella. Mucho emjor cenar en el pueblo que en Zadar, muy tranquilo y con restaurantes con mejor precio. ·El check out fue bastante lento, solo habia una chica justo a la hora de salida de los apartamentos.

Consejo sobre las habitaciones: Donde estuvimos, 1234, excelentes vistas y cerca de todo. Es mejor los apartamentos de la segunda pl...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2015, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a jordimaite
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Tine B, Manager en Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 agosto 2015
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Dear Mr. jordimaite,
thank you for writing us a comment here on tripadvisor.
We appreciate your feedback and are more than happy to know that you enjoyed your stay with us to the fullest.
We are sorry for the inconvenience of finding us. We are in Punta Skala, next to Petrcane, 20 min outside of Zadar. When you enter our full address into GPS usually it is recognized easily and we have many signs on the way leading to our hotel.
We are also sorry for the inconvenience during check-out. We are in high season and quite full so sometimes there can be a moment where you have to wait for a view minutes. That´s why we offer a 24 hour reception service so you can find the best and least busy time to have a comfortable check out.
We hope to have the honor to welcome you again as our guests soon, this time with all improvements.
Kind regards,
Tine Brodnjak & Team

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Se escribió una opinión 3 agosto 2015

Desde el momento en que entramos al hotel quedamos encantados, su decoración tiene en cuenta hasta el mínimo detalle. La vista que uno tiene desde las habitaciones es de lo mejor. destaco al personal de la recepción de quienes recibimos un excelente trato

Estadía: junio de 2015, viajó en pareja
Agradécele a Irene M
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Tine B, Manager en Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 agosto 2015
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Dear Mrs. Irene M,
thank you for such a nice feedback here on tripadvisor.com.
We are beyond happy to hear that you enjoyed your stay with us to the fullest. Thank you for the compliments about our service and staff.
We hope to have the honor to welcome you again very soon
All the best
Tine Brodnjak & Team

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Se escribió una opinión 12 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel que cumple desde mi punto de vista la excelencia del confort y de lo que se considera un Resort. Hotel precioso en cuanto al diseño. Muy buen trato del personal. Completo en cuanto a servicios y un buffet para cenar y desayunar que roza la perfección. Un placer para la sentidos y par el cuerpo. Un hotel para no moverse de allí y disfrutarlo varios días. Playa privada y paseo alrededor del hotel pegado al mar. Spa y piscina exterior enorme. Masajes, tratamientos de belleza y un largo etc. para el cuidado del cuerpo. En cuanto al precio...pues evidentemente lo bueno se paga. Pero merece la pena sentirse así de bien alguna vez.

Estadía: julio de 2015, viajó en pareja
Agradécele a Vitorinotito
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Tine B, Manager en Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 julio 2015
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Dear Mr. Vitorinotito,
thank you for writing such a nice and motivating comment here on tripadvisor.com.
We are beyond happy to hear that you enjoyed your stay with us to the fullest and that you liked everything our facility and our staff had to offer.
We hope of having the honor to welcome you again soon
Best regards,
Tine Brodnjak & Team

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Se escribió una opinión 20 agosto 2013

La bienvenida fue extraordinaria. Te sientes como una famosa, el personal ya sabe tu nombre te tratan de usted, te ofrecen champán... Las explicaciones de la recepcionista sobre las instalaciones son muy completas.

La habitación con la cama orientada a la ventana del balcón y vistas al mar, ducha y banera también con vistas al mar y al resto de la habitación.

El desayuno buffet muy bien y muy variado.

Teníamos reservada una cena que se atrasó casi una hora porque nadie sabía nada en el restaurante. Nos empezaron a ofrecer champán en la espera que luego nos cobraron a la salida (nada barata la broma).

Las piscinas a primeras horas muy bien, prácticamente vacías.

Reservé un tratamiento de masaje y muy bien también. El mismo chico del masaje era también salvavidas en la piscina y animador. Muy agradable.

En mi opinión el hotel está muy bien, claro que lo pagas.

Lo mejor de todo: Ivana, de recepción, una fantástica profesional.

Consejo sobre las habitaciones: Ya que vas y lo pagas, con vistas al mar.
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    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a chicaiglu
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Se escribió una opinión 4 agosto 2012

Lo visite el ano pasado y me parecio increible por un coste de 20 euros mas nos ofrecieron la media pension que incluia una cena de 4 tiempos, excelente!! de la mejor calidad. el hotel precioso y limipio y en septiembre a precio muy moderado y afrotunadamente no tan caluroso por lo que aprovechamos las instalaciones asicomo la paya con un reducido grupo de turistas!

Consejo sobre las habitaciones: reservar por la la pagina de falkensteiner hay ofertas casi todo el tiempo. no se en llos meses de v...
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  • Estadía: septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lauraelena09
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Información adicional sobre Falkensteiner Hotel & Spa Iadera

Dirección: Punta Skala BB, Zadar 23231, Croacia
Número de teléfono:
Ubicación: Croacia > Dalmacia > Zadar County > Zadar
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Zadar
N.º  1 de hoteles en la playa en Zadar
N.º  2 de hoteles románticos en Zadar
N.º  2 de hoteles de lujo en Zadar
Rango de precios: $92.157 - $297.386 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Falkensteiner Hotel & Spa Iadera 5*
Cantidad de habitaciones: 210
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Falkensteiner Hotel And Spa Iadera

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