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3 - 8 de 679 opiniones
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2020

Estuvo bastante buena la atención que viví en el Hotel, se agradece la hospitalidad y la buena onda. Fue una experiencia soñada. La volvería a repetir, y a pesar de que es en época festivalera, pudimos disfrutar sin ningún problema.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a DiegoIgnacio2505
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 29 de febrero de 2020

de lo mejor de la región , cada detalle ( excepto la discoteca ) están de primer nivel mundial , buena estadía , muy limpio , muy buen spa , realmente se nota la formación social del personal , supera a Sheraton .

Consejo sobre habitaciones: mejorar el contenido de la Discoteque , muy bajo el nivel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradécele a Fernando D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 23 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Buen hotel sobre todo las habitaciones muy comodas y grandes inmejorable vista al mar con terraza grande incluida, SPA y piscina temperada ,pequeña terraza con reposeras para tomar sol.Excelente aislacion de ruido. Conectado al casino de juegos.Cerca de varios restaurant,centro de viña y playas.El desayuno bufett es malo y carisimo para lo que es, room service muy bueno.
El sistema de aire acondicionado es pesimo y el lobby deja bastante que desear es mas bien una entrada para el casino ,sucio y mal presentado ni siquiera tiene un florero y los muebles antiguos mal tenidos y feos , todo gris.
Una lastima porque por esos detalles tiran para abajo la excelente infraestructura que tienen .La atencion en general es buena.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
3  Agradécele a Ximena1111
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Hace un buen tiempo que no lo visitaba hasta la noche del 14 al 15 de febrero de este año y lamentablemente me di cuenta que ya no era el excelente hotel que había conocido aún teniendo una gran vista la pieza y muy buen tamaño es todo lo que quedaba de ese buen y bello hotel ya que su baño sin suficientes toallas muy incomodo y el aire acondicionado no funcionaba bien y eso que lo reclamamos y ningún arreglo cuando decidimos ir a comer en su nuevo restaurant Saterra era un buffet que lamentablemente muy mala comida no había nada de sabor al menos razonable bien echo su concepto mal echo sus platos y productos lo que empeora más la decadencia de este bello hotel con su gran casino que no tiene un acceso para sillas para la zona de fumadores muy lamentable.
Espero que mis palabras logren llegar a sus dueños y puedan lograr volverlo a poner en el sitio que merece este hotel en esa maravillosa ciudad de Viña del Mar en Chile

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a juan pablo v
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2020

Excelente ubicación, atención del personal y calidad de la habitación. Una gran e inigualable vista. Desayuno muy bueno. Muy buen estacionamiento subterráneo, no es necesario utilizar el vehículo en esa ubicación. El acceso inmediato al Casino es una gran cosa (sin costo para los huéspedes). Gran estadía y viaje romántico para una pareja.
El único detalle es que sólo cuenta con piscina cubierta y temperada; la terraza en la azotea es pequeña y no es cómoda para tomar sol, disfrutar de la vista y tomar o comer algo, todo de una vez. Si bien la piscina temperada está al lado, se extraña una al aire libre. El resto todo perfecto.

Consejo sobre habitaciones: Sexto piso, con cara al noreste es perfecto; sin ruido, gran vista.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Jorge F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
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