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5 - 10 de 810 opiniones
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel bien ubicado, linda vista al mar, pero no cumple características de 5 estrellas, las últimas dos noches de nuestra estadía se realizaron fiestas con música y gritos hasta las 3:30 de la mañana, no tienen ningún tipo de aislación acústica donde realizan sus eventos, sumado a que las habitaciones tampoco tienen termopanel se escucha todo el ruido de los vehículos de la calle y sus fiestas.
Si quieres descansar y dormir bien no te recomiendo este hotel, pésima experiencia.
Tampoco tienen piscina temperada.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a AngeB742
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estas 4 estrellas son por infraestructura comparada con otros 5 estrellas respecto a la atención es 5 estrellas el desayuno es de 3 estrellas y el bar por lo lento solo 3 estrellas no tiene gym y tampoco piscina temperada

Consejo sobre habitaciones: Mejorar vidrios para ruidos exteriores y baños de hotel 3 estrellas
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a estebanoteiza
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarianelaU11, Guest Relations Manager en Gavina Sens, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Hola Esteban
Gracias por su importante opinión, le damos nuestras sinceras disculpas por el servicio lento del bar, el servicio de gimnasio tiene horario y la piscina es con agua de mar a temperatura normal y lo que argumenta con tiene que ver con las estrellas de un hotel.
gracias

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es Excelente en todo aspecto: habitaciones amplias, desayunos variados, buena calidad de productos, excelente atención del personal, servicio en general
Limpieza del recinto
Ubicación privilegiada

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a kacatalan
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente atención, personal muy dedicado. La limpieza en general es destacable, tanto en las habitaciones así como en los comedores. El buffet del día domingo es de muy calidad y variedad en platos.
Totalmente recomendable.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a orlandotuggener
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2019

Peor hotel en Iquique en el que he estado, una vergüenza la categorización de 5 estrellas y el contraste con las opiniones. Falta de higiene y mantención imperdonable; lo peor el baño, que además contaminaba toda la pieza con un olor asqueroso.

Consejo sobre habitaciones: Por favor avisen cuando hayan actualizado debidamente su mobiliario y capacitado a las personas que efectúan el aseo.
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Voyager38971623298
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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