El personal administrativo y sus colaboradores son eficientes,calidad en la atención a los que se hospedan en Hotel,Recomiendo este Hotel para cualquiera que este de visita a la fantástica,la Heroica Cartagena de indias.
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Lamentablemente la atensión en general del personal lo hace muy malo en todos los sentidos. Además de estar viejo y mal cuidado no se destacan en atender a los clientes. Las toallas son viejas y no hay cobertores solo sabanas
Excelente servicio y ubicación, cuentan con personal calificado siempre presto a atender los requerimientos con la mayor cordialidad y actitud. La cercanía a la playa y el sector comercial con el que cuenta hace mas sencilla la estadía, adicional a esto el sector es agradable. Muy cerca al centro histórico.
su ubicación es buena , el personal amable sin embargo les sugiero mantenimiento y aseo alrededor de la piscina y mas variedad en los desayunos teniendo en cuenta que los 3 días de hospedaje no hubo cambio de menú.
siempre hemos ido a este hotel,pero hacia 3 años no íbamos y con desilusiona nos dimos cuenta que la atención ha desmejorado mucho, pues de algunos funcionarios no tienen la amabilidad en servicio. y en los cuartos esta deteriorada el amoblado
La verdad que es muy lindo el hotel hermosa ubicación, la salida a la piscina te lleva a la playa directo y tiene todas las comodidades que uno necesita, bastante confortable y lo recomiendo mucho!!!!
