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2 - 7 de 949 opiniones
Se escribió una opinión 14 de agosto de 2018

Uno está tan cerca ya del Taj Mahal que casi ni piensa en el hotel. Casi. Este hotel tiene muy buen aspecto a la llegada: estupenda recepción, personal atento, zonas comunes impecables...

La habitación, aunque amplia, tiene algunas carencias: la humedad es insoportable, hasta tal punto que todo el suelo estaba literalmente calado, y los espejos empapados, nada más entrar. La limpieza del baño dejaba mucho que desear (mucha cal en el grifo de la ducha, y algunos pelos en la bañera). La cama, por el contrario, era muy cómoda.

La insonorización es inexistente, y eso en cualquier ciudad india, es un gran problema. Las ventanas no tenían el aislante suficiente, y se podía oir el tráfico 24/7. En nuestra habitación sin embargo, había unas vistas preciosas del Taj Mahal, lo cual es de agradecer.

El tema del restaurante es otra historia: precios abusivos para turistas (sobre todo por las bebidas), y un servicio muy dejado, nada atento, y que además, entraba en discusiones continuas con los clientes, sobre todo a la hora de dar el cambio, que intentaban quedarse bajo el pretexto de que "eran solo 5 rupias".

Wifi gratuito solo durante 4 horas, y en el lobby. En el resto del hotel, de pago.

  • Estadía: agosto de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a LUIH_BAUER
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Krishanmohan2015, General Manager en Mansingh Palace, Agra, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de agosto de 2018
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Dear Guest,

Greetings of the day,

We thank you for your review on trip advisor, such reviews help us to serve even better to our valued guests. We have shared your word of concern & appreciation with the team members.We sincerely apologize for the inconvenience caused to you during your stay with us, on the other hand we have identified the issue as staff training which is any way a regular process in the hotel.

We do have hotels at Jaipur & Ajmer, should you plan your stay at any of the places mentioned here please let me know I would be happy to plan it for you.

Best regards
Krishan Mohan Tara
General manager
Hotel Mansingh Palace
181/2, Fatehabad Road
Agra- 282001

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Se escribió una opinión 27 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

De este hotel lo que más nos gustó fue el buffet de la cena..muy variado y, además, con música en directo. El bar también es un local agradable. Lo que deberían mejorar es el wifi, solamente 4 horas gratuitas no es suficiente.

Estadía: agosto de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Gemma N
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Krishanmohan2015, General Manager en Mansingh Palace, Agra, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de septiembre de 2017
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Dear Guest,

Greetings of the day,

We thank you for your wonderful review on trip advisor, such reviews help us to serve even better to our valued guests. We have shared your word of appreciation with the team members.

We have duly noted your concern about the Wi-Fi and assure you to work on the same.

We do have hotels at Jaipur & Ajmer, should you plan your stay at any of the places mentioned here please let me know I would be happy to plan it for you.

Best regards
Krishan Mohan Tara
General manager
Hotel Mansingh Palace
181/2, Fatehabad Road
Agra- 282001

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Se escribió una opinión 22 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Tras dos días en este hotel esta es mi opinion:
1. Buena ubicación .
2.Elegancia e instalaciones de 10.
3. Limpieza e higiene exquisitas.
4. Personal impecable.
5. Servicio de cocina, tanto bufete como a la carta extraordinario.
6. Habitaciones confortables, pero el colchon mejorable.
7. Seguridad total tanto en control de accesos como en instalaciones.
8. Piscina y zonas de ocio acogedoras y muy cuidadas.

Este hotel ofrece todas las comodidades y el confort con un trato y unos servicios sobresalientes.

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Buchete-Gourmet
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Se escribió una opinión 14 de enero de 2017

El personal es muy amable pero definitivamente este hotel necesita una renovación. Cuartos deprimentes, regadera toda oxidada. Comedor triste con buena comida en especial los butter nans. La ubicación no es mala.

  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Catherine M
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GM_Mansingh, General Manager en Mansingh Palace, Agra, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de enero de 2017
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Dear Guest,

We thank you for sharing our experience with us through Trip advisor !!

We can only improve our services on the valuable feedback of our esteemed guests. we have noted your concerns and assure you that , on your next visit you will definitely have a good experience with us.

Looking forward to welcome you again at our hotel.

Warm regards

Vaibhav Jain

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Se escribió una opinión 6 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy normal el peor de los tres que estuve en la India, muy cerca a 100 metros hay uno de cuatro mejor en todo y con wifi gratis, la comida la misma que en todos los lados no varía nada. Por lo menos el Barça Madrid era gratis.

Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Jose Maria M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM_Mansingh, General Manager en Mansingh Palace, Agra, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de diciembre de 2016
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Dear Guest,

At the outset please accept the apologies for the inconvenience you had during your stay.
We can only improve our services on the valuable feedback of our esteemed guests. we have noted your concerns and assure you that , on your next visit you will definitely have a good experience with us.

Looking forward to welcome you again at our hotel.

Warm regards

Vaibhav Jain
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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