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Opiniones (2.228)
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2.228 resultados
Calificación de viajeros
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2 - 7 de 2.228 opiniones
Se escribió una opinión 31 de octubre de 2015

No nos ha gustado nada, sucio y el servicio para un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear. Suciedad por todas partes y el servicio penoso, le doy tres estrellas de Turkia. Es una pena. Las fotos no reflejan lo que de verdad se ve cuandos estas alli. Las papeleras de todo el hotel estan siempre llenas, los jardines no estan arreglados, en las habitacciones los muebles se caen a trozos, y las moquetas dan asco. no tengo mas que decir.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a 848kjellr
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Roopa S, Executive Secretary to the Hotel Manager en Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de noviembre de 2015
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Dear 848kjellr,

Thank you for taking the time to share your feedback. I am disappointed that your experience at our hotel did not meet your expectations and I would like to apologize on behalf of my team. The response that you received is not reflective of the level of service we are known for, and I will certainly follow up on these specific points with my team.

Thank you very much for your honest feedback and for bringing this matter to my attention so we are able to continuously work on improving our level of service.

Warm regards,
Roopa Shree
Executive Secretary to the Hotel Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 25 de mayo de 2015

Yo y mi familia, estuvimos alojados durante dos semanas, y nos quedamos encantados con el hotel; ya que está en muy buena situación, y el servicio que ofrecen es fantástico.
La comida está riquísima, y el personal es súper amable y súper simpático.
La verdad que quedamos encantados con el hotel, y volveremos a repetir el año que viene.
¡Uno de nuestros mejores viajes, gracias a Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort!
¡Gracias por todo!

  • Estadía: diciembre de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Stephaniemartins
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Roopa S, Executive Secretary to the Hotel Manager en Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de mayo de 2015
Traductor de Google

Dear Stephaniemartins,

Thank you very much for your sharing your review on Trip Advisor about your recent experiences with us.

We are pleased to note that you have enjoyed your experience of staying in our hotel and that you found our overall service and facilities to your satisfaction. Your positive feedback has been shared with the team.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to our hotel in the near future for another break on the beaches of Ras al Khaimah.

Warm regards,
Roopa Shree
Executive Secretary to the Hotel Manager

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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Se escribió una opinión 4 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Corinna F, Guest Relations Manager en Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 3 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
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Corinna F, Guest Relations Manager en Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 2 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Corinna F, Guest Relations Manager en Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de agosto de 2017
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