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Opiniones (978)
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1 - 6 de 978 opiniones
Se escribió una opinión 13 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel elegante , amplio, cómodo y muy limpio.
Recepción pequeña pero muy bonita y personal amable, no esperábamos que hablaran bien inglés por opiniones que habíamos leído, pero puedo confirmar, que la mayoría de los empleados hablan inglés muy bien y pueden ayudar perfectamente en las necesidades de los huéspedes.
Habitación premium 2438, planta 2, amplia con una cama King Size súper cómoda... baño en perfecto estado, separada la ducha del wc, con plato de ducha súper grande y bañera. Hall de entrada a la habitación y un fantástico salón , albornoz y zapatillas, caja fuerte, una tetera para calentar agua para te o café, escritorio grande y wifi solo para acceder a WhatsApp, no se puede acceder a internet , ni Google, ni YouTube, ni Facebook. Tiene amenities , con champú, acondicionador, loción y gel de ducha. Secador de pelo y toallas muy limpias.
Restaurante sirven solo desayuno, tipo buffet. El desayuno buffet muy variado , comida occidental y local, vale la pena pagar el precio del desayuno porque quedas satisfecho.
Ubicación espectacular , dentro de la muralla, en una área solo de hoteles Accor, las comidas y cenas se sirven en el hotel Sofitel justo al frente del Grand Mercure, muy cercano al mercado musulman y a varias calles del templo de la campana, zonas donde comer y comprar.



Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Josivf73
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear Josivf73,

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

It gives us great pleasure to know that you find your recent stay enjoyable. Your recognition, especially on our staff and breakfast, gives us great motivation to do it even better, thank you.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Me hospedé en el grand mercure, está en un complejo hotelero dentro de los hoteles hay restaurantes e incluso tiendas. La piscina, el gimnasio y el spa se encuentran en el hotel de al lado el sofitel, esta todo de lujo, aunque parece ser que en el spa de hombres tienen más cosas que en el de mujeres como una piscina de agua caliente y sauna de vapor. Pero exceptuando esto, el nivel es alto.
El grand mercure está muy bien, sobretodo las instalaciones y el desayuno que te sirven es muy abundante y de calidad, tienes todo lo que puedas imaginar. Las habitaciones son muy limpias, y los baños un poco antiguos, pero van con la estetica del hotel. El personal en todo momento han sido muy amables y respetuosos.

Estadía: agosto de 2017
Agradécele a Vanesavilareal
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear Vanesavilareal,

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

It gives us great pleasure to know that you find your recent stay enjoyable. Your recognition, especially on our staff, motivates us greatly to do it even better, thank you.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

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Se escribió una opinión 15 de marzo de 2017

El Hotel es muy bueno, tiene un gran desayuno y las habitaciones son amplias y limpias. Esta en un predio muy bello llamado Renmin Square con un Sofitel y otros tantos hoteles, quedara a unos 10 minutos del centro.

La ubicación un poco obliga a taxi, pero no esta lejos en si. Volveria a ir si estoy por Xi an nuevamente, ya que el trato de la gente fue muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: Ojo con los taxistas en la entrada
  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Miguel Angel R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de marzo de 2017
Traductor de Google

Dear Angel R,

Bonjour.

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

It gives us great pleasure and encouragement to know that you find your recent stay enjoyable. Our efforts in striving for excellent guest experience will never stop.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 13 de noviembre de 2016

Buen hotel. Buena ubicación pero con algunas falencias. No estaba abierta la pileta Cambiaron el lugar del desayuno y no avisaron y hubo que ir al sofitel que esta al lado. No tiene restaurante para cenar. Es igual recomendable

Estadía: octubre de 2016
Agradécele a Daniel R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de noviembre de 2016
Traductor de Google

Dear Daniel R,

Bonjour.

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

Although the pool is back to its normal operation, please still allow me to apologize for any inconvenience caused. In the complex of Renmin Square there are 4 dining options namely Italian restaurant, western restaurant, Brazilian BBQ restaurant, and Chinese restaurant, and we look forward to serving you in our F&B outlets.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 22 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación está muy bien, aunque sea un poco antigua han trabajado para ponerse al día y dar las comodidades necesarias. El baño cuenta con Tina y ducha, cosa sumamente práctica. Cuenta con varios canales en inglés.
Lo mejor que tiene es la ubicación. Este hotel se encuentra en una pequeña zona cerrada donde coexiste con el Sofitel, que cuenta con varios restaurantes y áreas sociales que pueden ser usadas. Inclusive, las cuentas de los restaurantes y bares pueden ser cargados a la habitación del hotel.

Todo este complejo esta rodeados de tiendas, lo que lo hace conveniente para compras.

Estadía: octubre de 2016, viajó con la familia
1  Agradécele a Llagaden
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SofitelXian, General Manager en Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Llagaden,

Bonjour!

Thank you for staying at Grand Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us.

I'm very glad that you enjoy the convenient location of the hotel, your recognition to other aspects of the stay gives us great encouragement, thank you.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,
Rudy Rodas
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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