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Holiday Inn Austin-Town Lake
En el puesto n.º102 de 202 hoteles en Austin
Se escribió una opinión 7 noviembre 2014

El hotel e sun hotel no muy económico en donde nos quedamos en Austin.
Esta MUY bien ubicado pero el servicio es malo.La comida es fatal.
El agua caliente de la regadera no funciono correctamente desde que llegamos, pero ademas la regadera perdio agua durante dos dias seguidos y vale la pena mencionar que Austin esta en medio de una terrible sequía estacional.
Llame 5 veces pidiendo que alguien suba a reparar la perdida de agua y nadie subio.
Baje a pedir reparación y jamas le dieron importancia.

Consejo sobre las habitaciones: ve que no te den una habitación frente al Highway IH35
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2014, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Brian G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
todped, Director of Sales en Holiday Inn Austin-Town Lake, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 noviembre 2014

Por favor, perdón por la traducción de Google.

Ciertamente Lamentamos que su estancia no fue hasta nuestros estándares y se preocupa de sus comentarios acerca de nuestra comida. Nosotros no hemos tenido ningún enfermedades reportadas.

El agua caliente puede ser una lucha a ciertas horas del día en cualquier hotel estaba ocupado, pero yo personalmente se ocupará de esto con nuestro ingeniero para asegurar que nuestra caldera está funcionando a plena capacidad, así como la falta de respuesta que retransmiten.

Gracias por sus comentarios, nos consideramos muy serias. Por favor, vuelve la próxima vez que Austin está en sus planes de viaje y nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurar una estancia estupenda.

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Escribe una opiniónOpiniones (812)
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4 - 10 de 812 opiniones

Se escribió una opinión 21 abril 2014

me quede aquí por una noche y la verdad es que no fue de mi agrado, esta bien si solo vas a dormir pero si vas a relajarte y disfrutar de un buen lugar creo que deberían buscar otra opción. el elevador tenía muy mal olor, se escucha TODO lo de la recamara de a lado y las colchas muy delgadas por lo que pasé frío toda la noche. en general solo lo recomiendo si quieren algo barato en donde dormir una noche.

  • Estadía: abril de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a GTRC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
todped, Director of Sales en Holiday Inn Austin-Town Lake, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 abril 2014
Traductor de Google

Thanks you so much for recognizing our awesome staff. They are truly representative of the kind of hospitality we strive for each and every day. I will gladly share this with them.

There are dozens of hotels in Austin and it’s really the people behind the operation that make for great guest stays. Please come back again soon.

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Se escribió una opinión 24 noviembre 2013

Es una pena porque sindo la capital de Texas en donde hay muy buenos hoteles este esa una veguenza, porque sus instalaciones no funcionan estamos a 3grados celsius, y no funciona la calefaccion en las habitaciones hemos cambiado de cuartos dos veces y estan igual, los colchones son viejos y por lo tanto incomodos, loa alimentos malos,espero que me devuelvan las noches qur page.

Consejo sobre las habitaciones: Preguntar si el hotel es nuevo o viejo y si esta remodelado
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Monicalow
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Austin-Town Lake, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 diciembre 2013

Estimada Monicalow,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Quedamos en espera de su respuesta.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Se escribió una opinión 13 enero 2013

Este hotel no es muy bonito, pero la ubicacion que tiene es excelente, esta cerca de un lago hermoso, es muy tranquila la zona, el servicio es muy bueno aunque se ve antiguo y le falta vida a los colores, el servicio es muy bueno, esta limpio, las habitaciones son pequeñas, el estacionamiento es gratis, tambien tiene internet pero no tenia buena recepcion porque nunca lo pudimos utilizar, tiene ambiente agradable en el bar, tambien es buena opcion y precios accesibles

  • Estadía: diciembre de 2012, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a nubecita_azul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 27 agosto 2012

La ubicacion es al lado del lago y a unos 20 minutos a pie de la sexta que es la zona de marcha de Austin. La interestatal pasa justo por al lado del hotel y hay algo de ruido en las habitaciones mas proximas a la carretera. Por la noche recomiendo volver en taxi ya que hay que atravesar unas manzanas algo peligrosas.
Las habitaciones son buenas y limpias y disponen de almohadas de varios tipos.
El parking es cerrado, cubierto y gratuito.
La atención es correcta.
Wi-fi gratuito y no tiene caja fuerte.

  • Estadía: agosto de 2012
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Atletico72
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Se escribió una opinión 2 noviembre 2017

  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
todped, Director of Sales en Holiday Inn Austin-Town Lake, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 noviembre 2017
Traductor de Google

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Se escribió una opinión 23 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: septiembre de 2017, viajó con la familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
todped, Director of Sales en Holiday Inn Austin-Town Lake, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 septiembre 2017
Traductor de Google

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Información adicional sobre Holiday Inn Austin-Town Lake

Dirección: 20 N Interstate 35, Austin, TX 78701-4325
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Austin
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Kitchenette Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
En el puesto n.º102 de 202 hoteles en Austin
Rango de precios: $58.170 - $214.379 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Austin-Town Lake 3*
Cantidad de habitaciones: 322
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Austin Town Lake Hotel Austin
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