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83 - 88 de 1.935 opiniones
Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2021

Ubicado en la plaza de Santa Cruz, la calidad de los servicios, la amabilidad del personal, el confort de las habitaciones, el diseño y decoración del lugar con sus múltiples muebles y decoraciones en fantásticos tallados de madera, y la fabulosa colección espléndidamente exhibida en el museo ubicado en las mismas instalaciones, hacen de la estadía del Hotel Santa Cruz una experiencia inolvidable, especialmente para el descanso y el relajo.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Isazuniga
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 17 de noviembre de 2021

Las habitaciones son pequeñas, no tienen internet (por lo menos la que me tocó) y casi no tienen enchufes. Si eres alguien que le gusta estar conectado, te recomiendo llevar uno o varios alargadores. Es muy tranquilo y sirve para descansar y desconectarse, pero eso no es lo que todos buscan. No tiene un escritorio para poner un computador.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a cristianLax
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Reservas Hotel Almacruz, Ventas en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de noviembre de 2021

Gracias por las observaciones, se hará seguimiento para mejorar la calidad en el servicio.
Saludos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de noviembre de 2021

En general muy bien con la sola excepción del funcionamiento de Wifi que no llega a las ultimas habitaciones del cuarto piso. Todo el personal del Hotel y del Casino tienen muy buena voluntad y son muy correctos en todo sentido. Cualquier servicio que se solicita es atendido siempre con mucha prontitud.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 124guillermo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2021

Excelente la atención.
La amabilidad del servicio llega a ser impresionante.
Las mucamas son un amor.
Las habitaciones comodísimas (quizá los colchones son demasiado blandos)
En los restaurantes todo exquisito.
Lejos muy muy recomendable

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a fuadc372
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2021

El mejor hotel de la zona, es muy bonito, excelente ubicación y atención. Se pueden hacer muchas actividades en el hotel y puedes hacer compras, visitas a museo y casino sin necesidad de salir del hotel. Muy recomendable

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a paulina3350
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
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