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Opiniones (3.276)
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29 - 34 de 3.276 opiniones
Se escribió una opinión 22 de septiembre de 2016

Sitio espectacular, se podría decir que es uno de los sitios más bonitos de delhi. Desayunos y comidas al nivel del hotel y situado al lado de los puntos más turísticos. El servicio es muy bueno, la única pega que pongo a este hotel y unos otros de la India es el sistema de wifi que no te permiten usar más de dos dispositivos por habitación.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Carlos L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VWanchoo, Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager en The Imperial Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de septiembre de 2016
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Dear Guest,

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I am delighted to note that you had a wonderful experience during your recent visit to The Imperial. Please accept my sincere apologies for the inconvenience. Your feedback will be used effectively to improve our standards of service and enhance the Imperial experience. Your positive comments are a source of motivation for the team.

We value your patronage and look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,

Vijay Wanchoo
Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager

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Se escribió una opinión 2 de septiembre de 2016

El hotel es de estilo ingles y de gran lujo por las instalaciones, pero siendo de los más caros hay hoteles en delhi que son bastante mejores en cuanto al servicio que te prestan. La recepción es pesima, no te atienden al llegar, no te dan informacion del hotel, en nuestro caso nos dieron habitacion de fumadores( bastante malas) sin preguntarnos y para realizar el cambio estuvimos esperando 3 horas. En la piscina, para que nos dieran toallas hubo que pelearse con el encargado, en el desayuno ni buenos dias y las maletas te la cogen desde la recepcion al coche y luego te exigen la propina. Un desastre TOTAL. Nos quejamos en varias ocasiones pero al final llegas a la conclusión de que es el propio hotel y todo su personal así. No te dicen ni los buenos dias.

Consejo sobre las habitaciones: Por supuesto de no fumadores y en el piso 2 y 3
  • Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Jose Antonios R
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VWanchoo, Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager en The Imperial Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de septiembre de 2016
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Thank you for reviewing us. Feedback from our guests is an important auditing tool for us and we will work on the concerns highlighted. Please accept our sincere apologies for the inconvenience. We do hope to welcome you again.

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Vijay Wanchoo
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Se escribió una opinión 24 de agosto de 2016

leí en foros que valía la pena entrar en el hotel, darse una vuelta y tomarse un té. La verdad es que el lugar es mágico. Transmite mucha tranquilidad. el servicio muy atento. Supongo que aojarse ahí debe ser una pasada.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a alba s
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VWanchoo, Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager en The Imperial Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de agosto de 2016
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Se escribió una opinión 21 de agosto de 2016

Si estás varios días por Delhi, no dejes de alojarte en este impresionante Hotel. Merececon creces que te alojes, su servicio es espectacular.cuenta con varios restaurante y una muy agradable piscina.

Consejo sobre las habitaciones: Alójate aquí, frente tienes un centro comercial del gobierno
  • Estadía: agosto de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Jaime C
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VWanchoo, Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager en The Imperial Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de agosto de 2016
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Se escribió una opinión 11 de agosto de 2016

Hotel clasico, elegante, lujoso sin la chirriante decoración de algunos hoteles de lujo en India. El servicio profesional, amable y competente.
Uno puede ademas aprender un poco de historia recorriendolo, esta cerca al centro de la ciudad y los mercados de artesanias.
Pros: Bien ubicado, servicio excelente, decoracion clasica y elegante, el desayuno uno de los mejores de Delhi, la comida en sus restaurantes sabrosa y sin excederse el picante, el spa de lo mejor, lujo oriental.
contras: caro, el servicio en la piscina podria mejorar, evitando a los ruidosos y malcriados usuarios indios que a veces se meten con ropa.

Consejo sobre las habitaciones: avoid the rooms next to the restaurants, quite noisy.
  • Estadía: junio de 2016, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Intiz
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VWanchoo, Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager en The Imperial Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de agosto de 2016
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Vijay Wanchoo
Sr. Exec. Vice Pres. & General Manager

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