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Opiniones (1.284)
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3 - 8 de 1.284 opiniones
Se escribió una opinión 5 de julio de 2017

Pasé dos noches en un viaje por trabajo. Sin destacar nada excepcional el hotel cumple con todos los requisitos a la perfección. La habitación amplia y confortable, todo muy limpio, desayuno muy completo y buen servicio. Hay mucho personal por todas las zonas del hotel. El Spa abre prácticamente todo el día, y no está nada saturado, está dividido para hombres y mujeres. Tiene una piscina interior de agua fría mixta.

  • Estadía: junio de 2017, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a Binniaco
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelManager-SSH, Public Relations Manager en Swissotel Grand Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de julio de 2017
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Dear Binniaco

Thank you for taking time to share with us your recent stay, and we are happy to know that you enjoyed our room, breakfast and services which met your requirements and expectation. However, we realize that the score/rating was not that high and align to your nice comments, so we wonder if you encountered any challenges or problems that we may not be aware of. If so, please do share with us, so we can share with the team and make proper improvement to provide quality services to our valued guests.

We look forward to hearing from you and welcoming you back soon.

Best regards,
Michelle Chong/Director of PR & Communications

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Se escribió una opinión 29 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel ubicado en una zona comercial y con ambiente para cenar, tomar algo, hacer compras o simplemente pasear. A 10' en taxi del Bund. El desayuno muy completo, con huevos hechos al momento, fruta fresca y variedad de panes. Muy tranquilo y sin ruido en las habitaciones. El wifi va genial.

Estadía: marzo de 2017, viajó por negocios
1  Agradécele a Anbegadu
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HotelManager-SSH, Public Relations Manager en Swissotel Grand Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de marzo de 2017
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Dear Anbegadu,

Thank you for your nice review and highlighting our location, breakfast and Wi-Fi. Your compliments will be shared with team here and it's a great encouragement. We look forward to welcoming you back soon.

Best regards,

Michelle Chong/Director of PR & Communications

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Se escribió una opinión 28 de agosto de 2016

El desayuno está muy bien, con zumos de muchos sabores, y huevos preparados al momento.
Muy cerca a 3 centros comerciales y zonas de negocios.
Es un barrio que parece seguro y el personal muestra mucho interés en servir bien.
Situado justo al lado del Monasterio del Buda de Jade.

  • Estadía: junio de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Camilo G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelManager-SSH, Public Relations Manager en Swissotel Grand Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de agosto de 2016
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Dear Camilo G,

It's our great pleasure to read your review and thank you for taking your time to share with us. We are delighted to know that you enjoyed our service, breakfast and location. As you mentioned, with a few steps, guests could visit Jing'an Temple/Garden, shopping malls including City Plaza, Reel, Crystal Galleries and Jing'an Kerry Center. For further exploration, Metro Lines 2 and 7 are just nearby as well. We look forward to welcoming you back soon.
Best regards, Michelle Chong / Director of PR & Communications

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Se escribió una opinión 23 de junio de 2016

En teoría es uno de los mejores de Madrid. Lo recomiendo por trabajo pero no para placer. Poco romántico habitaciones poco acogedoras. El servicio está bien. Funciona muy mal el wifi en la habitación.

  • Estadía: mayo de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Ericpol
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelManager-SSH, Public Relations Manager en Swissotel Grand Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de junio de 2016
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Dear Ericpol

Greetings from Swissôtel Grand Shanghai. Thank you for submitting your review and we have just completed our Wi-Fi system upgrading, and I hope you can feel the improvement for your next visit.

Best regrds,

Michelle Chong/Director of PR & Communications

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Se escribió una opinión 22 de mayo de 2016

Perfecto para las estancias en Shanghai por estar ubicado en una de las zonas mas cèntrica desde donde se pueden dar largos paseos por las calles Comerciales. El metro esta a 2 minutos. El Hotel es muy confortable .

  • Estadía: mayo de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts
Agradécele a Carmen G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelManager-SSH, PR & Communications Coordinator en Swissotel Grand Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de mayo de 2016
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Dear Carmen G,
Thank you for staying with us and taking time to write your comments. Your compliments on our location are highly appreciated. We are expecting Swissôtel Grand Shanghai will be your first choice during your next visit to Shanghai, looking forward to welcoming again in the near future.
Warm regards,
Becky Lin
PR & Communications Coordinator
Swissôtel Grand Shanghai

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