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“Cuidado con el pescado que sirven.”
Opinión sobre: El Be! Tamarindo Beach Club

El Be! Tamarindo Beach Club
Clasificado como N.º 52 de 227 Restaurantes en Tamarindo
Certificado de Excelencia
Comida: Costarricense
Opciones: Desayuno, Abierto hasta tarde, Reservaciones
Información detallada del restaurante
Opciones: Desayuno, Abierto hasta tarde, Reservaciones
Se escribió una opinión 2 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Ante mi consulta nos aseguraron que los tacos de pescado eran de Mahi Mahi, sin embargo eran de Tilapia importada de China (noté la diferencia porque tengo un negocio de pescado) le hicimos ver esto al mesero quien reconoció que así era pero nos indicó que si los queríamos con Mahi Mahi debíamos pagar un precio adicional. Además el dueño lejos de solucionarnos el inconveniente nos hizo pasar un rato bastante incómodo, pues se acercó hasta nuestra mesa pero en lugar de asumir la responsabilidad o disculparse lo que hizo fue manifestar su inconformidad por nuestro reclamo.

Agradécele a Omniempresario
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Melissa S, Owner en El Be! Tamarindo Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de febrero de 2018
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Hola Adrian! Please allow me to introduce myself my name is Melissa and I am the sole owner of El Be! I do apologize if you felt like someone on my team tried to deceive you in any way. This most definitely is not our intention. The menu clearly states “fried fish fillet” as you are given the option of the fish you may order and yes, the Mahi Mahi would be more expensive. We do not import the tilapia from China but from a farm in Canas, Costa Rica. Less than an hour away from Tamarindo. I know that my assistant was only trying to fix the issue as the tacos were removed from your bill even tho your companion enjoyed her order. I believe the uncomfortable experience you had was because he approached you knowing your dissatisfaction without you voicing this to anyone on our team but by posting two scathing reviews in another forum. I imagine you must have been embarrassed as you didn’t realize we’d see this so quickly. I am sure you are aware that these reviews are very damaging to small businesses. I do hope that should you ever feel less than pleased at another venue, voice your concerns to management rather than seeking a passive aggressive route. I kindly invite you to return as you and your friends seemed to be enjoying the atmosphere and other dishes you ordered. Gracias y Pura Vida!

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Escribe una opiniónOpiniones (317)
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2 - 6 de 317 opiniones

Se escribió una opinión 12 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente trato y cercanía con el cliente .
Personal encantador.
La comida estaba deliciosa, probamos el tartar de atun Rojo y raviolis de langosta con salsa de limón y alcaparras. Hay opción para vegetarianos. Los camareros aportan sugerencias del chef y conocen perfectamente la carta.
Tienen carta de vinos y lo sirven con cubitera.
Dispone de espacio cubierto y otro sobre la arena. Por la tarde, estuvimos frente al mar en su zona chill out. Vistas al mar y opción a ducha de agua dulce después del baño.
Muy recomendable y desde aquí mandamos un beso para todo el servicio por lo bien que nos cuidaron.
Atienden perfectamente las necesidades del viajero (comer fuera de horario costarricense y tomar un expreso después de comer)
La selección de música es inmejorable .

Agradécele a carmenripia
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Melissa S, Owner en El Be! Tamarindo Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de agosto de 2017
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Thank you for the exceptionally detailed and positive review. We are thrilled that you enjoyed all aspects of your visit to El Be! We sincerely aim for and want every guest to have the same experience. Gracias y Pura Vida!

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Se escribió una opinión 12 de febrero de 2017

Queríamos disfrutar de un sunset en la playa, tomándonos un cóctel, por ende decidimos ir a este lugar, tardan un poco para atender, y para traer las bebidas, pedimos también unos nachos, que estaban buenos, el precio es medio-alto, hay que tomar en cuenta que es un restaurante en la playa. La sorpresa que me llevé, fue que 2 días después cuando estaba revisando mi estado de cuenta, me habían cobrado la cuenta 2 veces, imaginen nada mas! hay que tener cuidado si pagas en tarjeta, que no les pase las mías.

    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a Mapeguz
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Melissa S, Owner en El Be! Tamarindo Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de febrero de 2017
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Maria, You were here on the 23rd of December and we have given you several options since then to correct this matter. We do not have two credit card receipts with your claim in our possession. Our suggestion was for you to forward us your bank statement as you say you live in San Jose and are unable to come back to the club. We can not simply hand money to a person you send here without this information. If you finally choose to send us a copy of your statement we will gladly reimburse you the funds.
With that said, we are happy that you enjoyed your nachos and drinks. The nachos are a great value for $12.00. Our prices are very reasonable regardless of our location.
Gracias y Pura Vida!

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Se escribió una opinión 23 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Se come bien, pagamos 25.000 colones ($50) por dos sándwich con papas, dos cervezas, botella de agua, café, mojito y piña colada, estos últimos dos en happy hour. Invita a quedarse toda la tarde hasta ver el atardecer. Recomendado.

Agradécele a Cristina P
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Melissa S, Owner en El Be! Tamarindo Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de diciembre de 2016

Hola amigo!

Gracias por el comentario, nosotros estamos felices y agradecidos que pasaras un buen rato con nosotros. Esperamos verte pronto. Pura Vida!

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Se escribió una opinión 15 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar tienen su principal atractivo porque tiene mesas y sillas de playa frente al mar, por lo que para ir a ver el atardecer está recomendado.
En el Happy hour había promoción de 2x1 en cocteles, pero la diferencia de la calidad del cóctel en 2x1 con los cócteles antes del Happy Hour era abismal. Pedimos un cóctel en la tarde y estaba OK, pero en el happy hour era el peor cóctel que hemos probado, luego de hablar con el bartender nos dijo que usaban un licor de menos calidad para el happy hour.. insólito, pésima decisión.
La comida es promedio y el precio un poco alto.
Algo genial fue la música con saxofón en vivo en el atardecer.
Al cierre me cobraron en dólares usando un tipo de cambio más alto que lo que define la ley, entonces los obligué a cobrarme en colones... para los turistas recuerden que el tipo de cambio oficial al que el sector turismo está obligado a seguir es el que provee diariamente el Banco Central de Costa Rica.
Un 5 por el ambiente pero un 2 por el servicio, así que 3 es mi calificación.

Agradécele a David R
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Melissa S, Owner en El Be! Tamarindo Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de octubre de 2016
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David, Your feedback is appreciated and noted. It is important to clarify a few of the statements you make.

Our happy hour is typically considered the "go to" spot for sunset. We are happy that you enjoyed the atmosphere. Every afternoon there is live music to enjoy and we have daily drink specials for only 2,000.00 colones, not 2x1. We use "well liquor" during this time. That is a normal practice among all bars around the world. If you prefer a "premium" liquor it is always available at an additional cost. The bartenders are experienced and praised for their skills behind the bar.

We are in a town that caters to many foreigners. As a courtesy to our guests we print our receipts in colones with the conversion to dollars printed at the bottom as well. This is often viewed as very helpful. Our guests can choose to pay with colones, dollars or credit card.

The pricing of our drink and food menus are a good value for the quality and portions served.

It would be a pleasure to see you again. Thank you for taking the time to let us know your thoughts. Pura Vida!

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