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“PESIMO SERVICIO WI FI MALOGRO MI ESTANCIA”

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Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction
En el puesto n.º57 de 110 hoteles en Ciudad del Cabo Central
Se escribió una opinión 24 enero 2017

Piénsenlo bien. Acá racionan wi fi como agua en el desierto 200 MB al día que se van con unos cuantos mails. Y cuando deseas pagar el link te lleva a "Always On" una página que te pide un teléfono de Sud África !! Y activar el roaming intenacional... con eso pago el hotel más caro de Cape Town y más.. Ni siquiera el personal del front desk pudo arreglar el problema del wi fi a pesar de sus esfuerzos. Una noche me sentí tan urgido de conectarme con mi familia y mis pacientes, que fui a un restaurante del waterfront solamente para utilizar un wi fi "normal". Y es una pena porque el personal es amable, el desayuno sabroso, los cuartos limpios ( aunque el aire acondicionado es ruidoso y no permite graduarse ) y bueno, es más barato que otros hoteles de 4 estrellas por eso supongo que mi auspiciador me invitó a ese hotel. Al regreso, ya con libertad de pagar yo, escogí el Commodore (donde estuve años atrás) y donde todo funcionó a la perfección. Llama la atención que Marriot preste su nombre a un hotel de tanta medianía y veo que hay hoteles Protea en todo Sud Africa. Pero creo que yo no volvería e experimentar otro Protea a menos que quiera desconectarme del mundo

  • Estadía: noviembre de 2016, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a ADOLFODLC
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PHVJ-GM, General Manager en Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 enero 2017
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Dear ADOLFODLC,

Thank you for taking the time to share your recent experience at Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction with us.

It appears from your feedback that there were a few challenges during your stay with Internet performance. In today’s modern world, we certainly understand how important Internet performance is to ensuring an enjoyable stay, whether it’s to stay connected with colleagues during business travel or with family and friends during leisure adventures.

I truly apologize that the service was not fully functional during your stay. I, along with all other hotel associates, are passionate about offering the best possible experience to all of our GUESTS and are subsequently looking into ways to improve the reliability of our Internet service.

Thank you again for taking the time to share your feedback with us!

Kind Regards,

Danie Smit
General Manager

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Escribe una opiniónOpiniones (657)
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1 - 7 de 658 opiniones

Se escribió una opinión 24 diciembre 2014

Un hotel cómodo cerca de la zona del Waterfront (a unos 10 minutos a pie). Al centro de la ciudad se llega también en unos 15 o 20 minutos caminando. El hotel tiene un pequeño restaurante, parking y un gimnasio. Las habitaciones están limpias y no resulta demasiado caro.

  • Estadía: diciembre de 2014, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Azar0
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Se escribió una opinión 22 octubre 2017

  • Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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PHVJ-GM, General Manager en Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 noviembre 2017
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Se escribió una opinión 21 octubre 2017

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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PHVJ-GM, General Manager en Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 octubre 2017
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Se escribió una opinión 21 octubre 2017

Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
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PHVJ-GM, General Manager en Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 octubre 2017
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Se escribió una opinión 17 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
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PHVJ-GM, General Manager en Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 octubre 2017
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Información adicional sobre Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction

Dirección: corner Somerset Road and Ebenezer Road, Ciudad del Cabo Central 8002, Sudáfrica (Previamente Protea Hotel Victoria Junction Waterfront)
Ubicación: Sudáfrica > Cabo Occidental > Cape Town > Ciudad del Cabo Central
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Kitchenette Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º  24 de hoteles de spa en Ciudad del Cabo Central
N.º  34 de hoteles de negocios en Ciudad del Cabo Central
N.º  52 de hoteles de lujo en Ciudad del Cabo Central
Rango de precios: $77.778 - $174.510 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Protea Hotel by Marriott Cape Town Victoria Junction 4*
Cantidad de habitaciones: 172
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Protea Hotel Cape Town
Protea Hotel Victoria Junction
Victoria Junction

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