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Formas de disfrutar de Knysna Elephant Park
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15 - 20 de 2.414 opiniones
Escribió una opinión el 7 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos lo habían vendido como sitio de conservación de los elefantes y vas con la cosa de que vas a interactuar con ellos en su entorno, aprender y todo magnífico... y te encuentras que es un atraco a mano armada para turistas.
La gente muy poco servicial. ( Lo cual me extraña aún más porque en SA la gente es muy simpática). Es turístico 200% y encima todo carísimo. Te ven como una bolsa de dinero con piernas y se preocupan más de que pagues y compres peluches, que de informarte,enseñarte y que aprendas.
Se interesan en que te hagas la foto y que salga bien para que estés contento y según ellos "nos puedas recomendar a amigos y familiares porque es muy importante". Pues es verdad, que es importante pero por esa razón ellos de de hacer algo más que intentar venderte todo. Estoy dolido y hasta les rellené un feedback a la salida con la esperanza de que lo lean y corrijan algo.
Después de pagar 270 Rand por ver a los elefantes (9 en total que tienen...) pues te venden un cubo de frutas por 45 Rand extras para que les des de comer. Y todo eso en 30 minutos!!! En total entre vídeo previo de 7 minutos y una breve explicación y la despedida... menos de una hora por el show.
Una pena pero espero que lo cambien pronto por el bien de los animales sobre todo porque así no va a ir nadie. La gente (sobre todo,la gente joven) miraba con cara muy rara diciendo... pero ya?? Ya se ha acabado? Solo vamos a ver un elefante?
Pues si, el resto te los enseñan de lejos.
En fin una pena... un circo

Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
2  Agradécele a flypando
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KnysnaElephant, Marketing Manager en Knysna Elephant Park, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Dear Valued Guest

We are saddened to hear that you did not have the experience of a lifetime that we strive to achieve. Our experiences are usually a minimum of an hour in duration with both our front office ladies and the guides telling guests that if they are enjoying themselves in the field they are welcome to stay with the elephants as long as they wish as the tractor does a return trip back to the restaurant every 30 minutes. As this trip is on a set schedule we can only assume that perhaps your party embarked on the previous groups tractor in error. We will however, in an effort to continue to improve our service to our guest, address with our field guides the importance of reiterating that guests may spend as much time as they wish out in the field and only those wishing to return are required to embark on the first available tractor.
We normally have very good feedback on the knowledge our guides have and they usually share stories of our elephants, fascinating facts and features about the elephants and the history of the park. It appears you may have interacted with the wrong guide on the wrong day BUT this is no excuse for a drop in our standards. We would like to ask you to contact us directly and if you could provide us with a name(s) of guides that was on your tour, so that we can address this directly with them.

Based on your feedback, we have already taken steps to address the issues you mention, so that our standard of guiding can be improved, for all our guests. The Knysna Elephant Park has been in existence for 22 years and we pride ourselves on providing excellent service. Once again we thank you for your feedback and hope that your next visit to the park will be the extraordinary experience we aim for.


With kindest regards and our sincerest apologies, The Management Team of Knysna Elephant Park.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de octubre de 2016

Este lugar es realmente un santuario de elefantes y los mismos son tratados de lo mejor! Como debe ser. Se puede sentir el amor de las personas que trabajan allí y de los hombres que cuidan de los elefantes por ellos así como de los elefantes para con las personas. Los animales estan muy bien cuidados y se ven muy felices y saludables. Las personas que lo acompañan a uno en el tour se preocupan realmente porque la expriencia vivida sea increible, pero tambien porque sus amigos "los elefantes" se sientan bien mientras nosotros estamos allí.
La gente es de lo mejor, el mejor servicio, el mejor humor, la mayor predisposición y siempre con una sonrisa.
Super recomendado.

Fecha de la experiencia: julio de 2016
Agradécele a MaraV1011
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 30 de septiembre de 2016

MAs alla del cuestionamiento moral sobre la explotacion de los elefantes, se supone que se trata de una reserva donde todos los elefantes son rescatados de distintos lugares de sudafrica.
Al margen de la aclaración. El lugar esta muy prolijo, los guias no hablan una palabra en español, pero si ingles y como 20 idiomas de Africa cada uno. Igualmente es muy facil hacerse entender.
El paseo consiste resumidamente en:
Charla informativa
Recorrida en Ranger por el lugar
Alimentar a los elefantes
Fotos junto a los elefantes
Paseo sobre los elefantes (con un guia obviamente)
refirgerio
Gift shop.

Muy recomendable

Fecha de la experiencia: enero de 2016
Agradécele a Diego_2020_ARG
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 24 de junio de 2016

Teníamos dudas porque pensamos que era un zoológico, pero fue todo lo contrario. Lo que hacen es rescatar a los elefantes huérfanos para evitar que se los devoren cuando son pequeños. El parque es muy lindo y podes interactuar con los animales.

Fecha de la experiencia: junio de 2016
Agradécele a Lean N
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 9 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Andar entre elefantes, acercarse a ellos y poder interactuar con ellos, acariciarlos, alimentarlos, fue una experiencia sensacional. Obligado paso en un viaje por la zona

Fecha de la experiencia: abril de 2016
Agradécele a 324nicolasb
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