Nunca en mi vida la pase tan mal en un hotel. Por empezar, el hotel miente y hace publicidad engañosa. Las habitaciones no tienen frigobar, ni room service las 24hs, tal como dice en su pagina web y en los mails que ellos mismos me hicieron llegar. Lo unico lindo es la vista a la Bahia Manzano. El personal no cumple con los protocolos COVID, y circula por todas las instalaciones sin tapabocas, de manera totalmente irresponsable.
La mampara de la ducha no estaba bien colocada, y cada vez que uno se bañaba se inundaba el baño. Claro que eso pasaba, siempre y cuando el hotel tuviera agua caliente, lo cual falto algunos días.
La caja de seguridad nunca funciono, los vidrios siempre estuvieron sucios, con restos de caca de pájaro pegados. Las cortinas no tenían black out, por lo cual, desde las 6hs era imposible dormir de la luz que entraba
Al entrar en la habitación, encontramos golosinas de los huéspedes anteriores, y cajas de remedios tirados bajo la cama, lo cual habla de la pésima limpieza del mismo. Ah, tampoco hacen reposición de ammenites, y hasta un dia tuve que ir a comprar papel higiénico porque en el hotel no quisiera darme.
Las instalaciones exteriores esta sumamente deterioradas, con las barandas despintadas, y en el deck donde esta la pileta, habia una manguera que perdía agua, lo cual hacia que el piso estuviera resbaladizo.
El desayuno deja mucho que desear, con poca variedad y escasa reposición. Las medialunas siempre estaban quemadas.
En la recepción hay que tener mucha suerte para encontrar a alguien, y cuando eso pasa, la atención es PÉSIMA.
Fui a decirle a la gerente del lugar todo lo que me había pasado, y la respuesta fue que tenia que tratar de pasarla bien, y que eso no era un Resort del Caribe! Claro que no!!! Lo único malo es que lo cobran como si fuera así.
Un dia, despues que no me repusieran jabones por segundo día consecutivo, fui a pedirle a la recepción, y la gerente me los nego, y por poco me acusa de ladrón por dos jabones!!!
No vayan nunca a este hotel, es lo peor que pueden hacer si van a Villa La Angostura