El hotel tiene una atención excelente en todo su personal, de surgir algún inconveniente la predisposición que tienen para resolverlo es impecable. La ubicación sobre el canal lo hace único, está a unos 10/15 min del centro, cuentan con servicio de traslado gratuito cada una hora aprox. (desde y hasta el centro). Las habitaciones son muy confortables, tanto el sommier como las almohadas y las sabanas de muy buena calidad garantizando un buen descanso. La zona del spa es bellísima, y se puede acceder hasta las 22 hs. El restaurante tiene una carta bastante amplia en relación al tamaño del hotel, y la calidad de la comida es excelente! Aconsejo solicitar las experiencias con el hotel ya que brindan un servicio distinguido al de una agencia y si les toca a Santiago como guía y conductor la pasarán de maravillas. Solo puedo decir que volvería sin lugar a dudas, simplemente por la calidad humana de todo el personal, ya que el hotel puede ser fantástico pero si no es bien atendido no serviría de nada. Muchas gracias!!