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Opiniones (60)
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60 resultados
Calificación de viajeros
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7 - 12 de 60 opiniones
Se escribió una opinión 1 de noviembre de 2016

Lo primero que llama la atención es un acceso difícil, sin señalética adecuada y con un camino infernal poco apto para automóviles que no sean SUV. A pesar de contar con un hermoso entorno natural y un edificio con arquitectura original y acomodaciones de mediano lujo, la atención deja que desear. No tuve servicio de mucamas en la habitación y tampoco pude obtener que me cambiaran focos quemados en el baño. El desayuno fué de segunda clase, no esperable en un hotel de su supuesta calidad y precio. En resumen: muy caro para soportar una atención mediocre.

  • Estadía: octubre de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Roberto L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 18 de agosto de 2016

El lugar de por si, cuesta llegar, eso es ideal ya que no esta NUNCAnlleno de gente, casi no nos topamos con otros pasajeros lo que resulto ultra cómodo. La comida y los tragos de primer nivel, el entorno para que decir, las imágenes hablan por si solas, un lugar para descansar y alejarse de todo el mundanal ruido

  • Estadía: junio de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Maria F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 24 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Para escapada romántica
Sòlo fuimos de paso, pero bastó para ver la belleza del paisaje donde se ubica
Nevando afuera, no es fácil llegar, lo que lo hace más irresistible
Para quedarse en otra oportunidad
Belleza de la construcción y el entorno

Estadía: julio de 2016, viajó con la familia
Agradécele a Francisco A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 30 de junio de 2016

El lugar es precioso, ideal para desconectarse de la ciudad, la comida del hotel es cara pero vale la pena, el personal de servicio es muy agradable.
Hay que tener cuidado con tomar mucho sol en la piscina sino sera insolación segura.
Las habitaciones son muy cómodas, limpias y amplias, sin duda un lugar ideal para relajarse.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del primer piso tienen terraza que mira a las montañas
  • Estadía: diciembre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Vanessa_R_S_88
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rocanegralodgechile, Propietario en Rocanegra Mountain Lodge & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de julio de 2016

Muchas gracias por su opinión, es importante para nosotros ya que así podemos seguir mejorando y entregando un mejor servicio!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 5 de enero de 2016

Estuvimos en la Suit, es cómoda, servicios normales. El entorno muy tranquilo y bonito.
Lo malo, es que muchos de los servicios ofrecidos no están disponibles, o por lo menos los 3 días que nos quedamos (paseo helicóptero, tinas calientes, horse riding, y nos habían ofrecido un vino a elección y cuando llegamos no se acordaban de aquello wtf¿???)
Señal Wifi hay en lobby y a las habitaciones llega pésimo.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con en general cómodas, pero preguntar por servicios disponibles antes de reserva
  • Estadía: febrero de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a GadVargas
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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