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Ari A
Santiago, Chile

la gente es muy amable

Opinión sobre: Hotel Balai
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 17 dic 2016
la ubicación es céntrica y el personal amable, nos dieron buenos lugares para visitar. Nos tocaron días soleados y no eran habitaciones caras. No es una ciudad peligrosa para andar y la plaza de al frente del hotel es bonita. Lo único malo es que hay hartos perros callejeros por el centro de la ciudad. Gracias por todo
Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Consejo sobre las habitaciones: ubicado cerca de todo
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio M, Gerente en Hotel Balai, respondió a esta opinión
Respuesta de 6 jun 2017
Gracias por tus comentarios! Nos da mucha alegría que te haya gustado nuestro hotel y el servicio del personal, somos un equipo con mucha atención al cliente. Saludos y te esperamos en otra oportunidad!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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8 - 13 de 30 opiniones
Escribió una opinión el 14 de abril de 2016

Nuestro viaje fue con el grupo de la tercera edad, organizado por el programa de Sernatur, Vacaciones Tercera Edad. La fecha: entre en 29 de Marzo y el 5 de Abril.
La ubicación del hotel nos pareció muy buena, en la plaza de Ancud. La habitación buena, pero falta aseo, encontramos una cucaracha y una noche que llovió, se goteó el techo. Los servicios que nos prometieron se cumplieron, pero el criterio de la administradora y dueña del establecimiento, Sra. Cecilia, fue muy estrecho y casi de mala onda con el grupo. Llegó a dejarnos sin comida un día que nos retrasamos un poco, por fuerza mayor, ya que se nos había enfermado una pasajera del grupo durante una excursión. No recomiendo este hotel. Fue lo único malo del viaje a Chiloé, que es un lugar maravilloso y su gente, en general, acogedora y servicial.

Fecha de la estadía: marzo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lupeadasme
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Sergio M, Gerente en Hotel Balai, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de junio de 2017

Lamentamos su mala experiencia, estamos trabajando día a día para mejorar servicios y calidad de atención. Saludos!

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Escribió una opinión el 27 de marzo de 2016

Hermoso lugar,centrico,seguridad,confortables El personal agradable,confiable y amable ...ricos desayunos y comidas.Las habitaciones comodas y amplias.desdela entradaal hotel quedas maravillado con su decoracion...lo recomiendo de todas maneras.

Fecha de la estadía: marzo de 2016
Agradécele a 562candice
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Sergio M, Gerente en Hotel Balai, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de septiembre de 2016

Muchas gracias por la recomendación! Nosotros felices de ofrecer un servicio que sea bien valorado. Esperamos tu regreso.

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Escribió una opinión el 17 de marzo de 2016

Excelente ubicación a un costado de la plaza, buen precio y atención. Se puede estacionar afuera y entregan un ticket por el costo de la noche. Hotel familiar completamente hecho de madera lo que lo hace realmente agradable a la vista

Fecha de la estadía: septiembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Jair R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio M, Propietario en Hotel Balai, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de septiembre de 2016

Gracias por el comentario, queremos que nuestros huéspedes se sumerjan en la cultura chilota. Saludos!

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Escribió una opinión el 21 de febrero de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel con buenos precios acogedor.

Lo único malo es que se escucha el ruido de la plaza a veces, pero es hasta temprano, el personal es muy amoroso, me sentí como en mi casa, Dormí muy bien, totalmente recomendable para venir en familia o con pareja 👍

Fecha de la estadía: febrero de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a cotecotecote
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Sergio M, Propietario en Hotel Balai, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de septiembre de 2016

Gracias! Nada más gratificante que tener un cliente satisfecho. Saludos y esperamos que vuelvas pronto.

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Escribió una opinión el 15 de febrero de 2016

Pasamos cinco días en Ancud y alojamos en este Hotel ubicado frente a la plaza. Es un hotel familiar, muy agradable para descansar a pesar del ruido que llega desde la plaza. Atienden muy bien, preocupados del pasajero. El hotel es limpio. Sirven un desayuno continental que deja satisfecho para las actividades de la mañana.

Consejo sobre habitaciones: Pedir una habitación que no dé a la plaza.
Fecha de la estadía: febrero de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Hector S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio M, Propietario en Hotel Balai, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de septiembre de 2016

Muchas gracias por tu review! La contaminación acústica es un tema durante el verano, pero es algo inevitable cuando estamos ubicados en pleno centro cívico. Saludos y esperamos tu regreso.

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