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Opiniones (783)
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2 - 7 de 783 opiniones
Se escribió una opinión 17 de noviembre de 2016

Excelente hotel, buena ubicacion, la marca lo garantiza todo, todas las areas del hotel muy comodas, fue un viaje de negocios muy cansado... la estancia en el hotel fue totalmente satisfactoria, para un viaje de negocios y de placer es muy recomendado

  • Estadía: noviembre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Agradécele a V6543MImarkc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General M, General Manager en Hilton Garden Inn Boca Raton, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de noviembre de 2016
Traductor de Google

Thank you so much for your recent stay and 5 star review of your experience at the Hilton Garden Inn Boca Raton! We really appreciate guest feedback and you mentioned all the aspects that we focus on for a great stay. It's all due to a great staff, that provide such well-maintained guest rooms and common areas, along with excellent guest service. We strive to have every guest leave as satisfied as you did. Once again, thanks for the great review and staying with us! We hope you will visit us again.

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Se escribió una opinión 13 de agosto de 2016

Se activo la alarma contra incendio y nos sacaron en pijama. Falsa alarma. Ni disculpas pidieron ni consideraron rebaja en el precio de la habitación por haber causado esa incomodidad a los huéspedes que salieron con niños en pijama corriendo por todo el hotel

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Agradécele a omart606
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General M, General Manager en Hilton Garden Inn Boca Raton, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2016
Traductor de Google

omart606, Thank you for the great review of our hotel. We are truly sorry about the inconvenience of the fire alarm. We assure you the safety and well being of our guests is top priority. Our deepest thanks for taking the time to share your comments and the five star rating. Please come see us again soon!

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Se escribió una opinión 28 de junio de 2016

Solo pasamos una noche camino a Miami. Las habitaciones son comodoas e Internet es buena. El servicio es bueno y amable. No esta cerca de la playa pero es un buen lugar para estar en Boca Raton un par de dias si el precio conseguido es bueno.

  • Estadía: junio de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Agradécele a Mariano S
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Nicole R, Front Office Manager en Hilton Garden Inn Boca Raton, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de julio de 2016
Traductor de Google

Gracias por escribir una buena crítica ! Estamos encantados de escuchar que nuestra propiedad que quisiera. ¡Te veo de nuevo pronto!


Thank you for writing us a good review! We're happy to hear that our property pleased you. See you again soon!

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Se escribió una opinión 20 de abril de 2016

Bien. Solo el internet es deficiente. Se desconecta mucho y hay áreas en las que se puede conectar las habitaciones están limpias y cómodas. Y la piscina es muy incomoda. No habían toallas suficientes El personal me parece bien

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Agradécele a ingrids21
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicole R, Front Office Manager en Hilton Garden Inn Boca Raton, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de mayo de 2016


Lo siento mucho que usted no tenía una estancia increíble con nosotros . Tenemos un código wifi premium con mejor acceso a Internet que pueden ayudar a la próxima vez que vuelva . Por favor , hágamelo saber si puedo hacer cualquier cosa para hacer su estancia más cómoda en el futuro.

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Se escribió una opinión 27 de marzo de 2016

LLegamos tarde con un bebé de 3 años, después de un largo viaje los 3 recepcionistas que estaban allí, no nos ayudaron en nada, sólo hablaban y reian entre ellos, cuando finalmente se dieron cuenta que estabamos ahí esperando una chica nos atendió. Fue seca y muy hostil, no nos colaboró correctamente en la búsqueda de restaurante, hablaba un inglés rapidisimo y no hizo ningún esfuerzo por hablar más despacio, con lo cual entendimo el 50%. Estuvimos más de media hora buscando el restaurante que nos dijo, sin encontrarlo, finalmente ya cansadisimos acabamos en un Mc Donalds, pésima opción para iniciar nuestras vacaciones. Al llegar de nuevo al hotel no pudimos encontrar la habitación, no nos había explicado nada, yo personalmente no recomiendo este hotel por el elevado precio comparado con el pésimo servicio ofrecido

  • Estadía: marzo de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Agradécele a Rebeca E
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicole R, Front Office Manager en Hilton Garden Inn Boca Raton, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de abril de 2016
Traductor de Google

I apologize that your stay with us was less than satisfactory. I'm sorry to hear that our staff did not provide excellent customer service, which we are known for. Please do not hesitate to reach out to me on future stays so I can make sure we exceed your expectations.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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