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Opiniones (1.188)
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4 - 9 de 1.188 opiniones
Se escribió una opinión 10 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra a unos metros de la interestatal, es muy fácil desplazarse desde y hacia el hotel.

El hotel es algo antiguo aunque todo funciona, la atencion el standard de la marca.

Las habitaciones son muy espaciosas, tienen una estancia con una sala, pantalla, mesa, una pequeña cocinera con refrigerador, microondas y lavadero. Las camas son realmente cómodas, sabanas, edredones, almohadas de excelente calidad.

Una remodelación no le vendría mal en general.

Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
Agradécele a JOSE E
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Bill S, General Manager en Sheraton Suites Fort Lauderdale at Cypress Creek, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de junio de 2017
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Dear JOSE E,
Thank you for taking the time to post on Trip Advisor and choosing the Sheraton Suites at Cypress Creek. I’m happy to hear you enjoyed our spacious rooms, location and comfy beds. The principle goal of the hotel is to provide dependable service to all of our guests. Your post helps us to know if we are attaining that goal. Again, thank you for your feedback and we look forward to your next visit.
Sincerely,
Bill Stock
General Manager

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Se escribió una opinión 27 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, regalan el desayuno y los meseros muy groseros, hotel Viejo, malo y caro, no hay quien ayude con las maletas, los cuartos huelen mal... urge una remodelación... MUY MAL SHERATON. La alberca sucia.

Estadía: abril de 2017
Agradécele a Horacio David Z
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bill S, General Manager en Sheraton Suites Fort Lauderdale at Cypress Creek, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de abril de 2017
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to post on Trip Advisor and choosing the Sheraton Suites at Cypress Creek. Please accept my sincere apology for the issues you encountered. I have spoken to the appropriate departments. The principle goal of the hotel is to provide dependable service to all of our guests. Your post helps us to know whether we are attaining that goal. Again, thank you for your feedback and we look forward to your next visit.
Sincerely,
Bill Stock
General Manager

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Se escribió una opinión 25 de abril de 2017

Viaje en Abril, con mi esposo y otra familia de amigos.
Habitaciones tipo Suite, con buenas camas y área de mini cocina básica .
Es antiguo, pero bien mantenido, pero en cuanto a lo que ofrece esta bien.
El desayuno no incluido es opcional por USD 15.
Lo único que nos paso es que la canilla de la ducha goteaba.
El Wi Fi fue gratuito por un dia, sino hay que pagar.
La pileta es hermosa, pero se escucha mucho la autopista, no es un lugar de relajación y pasa un tren muy cerca pero hay buena insonorización

Muy lindo y el personal muy amable y hospitalario

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Maia A
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Bill S, General Manager en Sheraton Suites Fort Lauderdale at Cypress Creek, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de abril de 2017
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Dear Maia A,
Thank you for taking the time to post on Trip Advisor and choosing the Sheraton Suites at Cypress Creek. I’m happy to hear you enjoyed our friendly staff, beds and Mini-Kitchenettes. Please accept my apology for the shower tap leak. The principle goal of the hotel is to provide dependable service to all of our guests. Your post helps us to know we are attaining that goal. Again, thank you for your feedback and we look forward to your next visit.
Sincerely,
Bill Stock
General Manager

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Se escribió una opinión 18 de abril de 2017

Habitaciones tipo Suite, con buenas camas y área de mini cocina básica . Es antiguo, podrían empezar a remodelarlo, pero en cuanto a lo que ofrece esta bien. El desayuno no incluido es opcional por USD 30, lo que me parece un absurdo. el restaurante ofrece platos para almuerzo y sena en una media de USD 25.
El Wi Fi fue gratuito a pesar de que ofrecen una opción gratuita para 24 h y otra absurda hoy en día de USD10 por día adicional.
pasa un tren muy cerca pero hay buena insonorización

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a CARLOS V
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Bill S, General Manager en Sheraton Suites Fort Lauderdale at Cypress Creek, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de abril de 2017
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Dear Carlos V,
Thank you for taking the time to post on Trip Advisor and choosing the Sheraton Suites at Cypress Creek. We do offer both an a la carte breakfast menu as well as a Full Buffet Breakfast for $15.95. The comments and suggestions we receive from our guests are taken very seriously. They help us to continually improve the Hotel’s operation. Your willingness to share your recent experience is greatly appreciated.
Again, thank you for your feedback and we look forward to your next visit.
Sincerely,
Bill Stock
General Manager

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Se escribió una opinión 12 de marzo de 2017

La realidad es que estuvimos una sola noche por lo que no puedo dar devolución de los temas más importantes como limpieza, desayuno, atención frente a problemas, etc, etc, etc.

Tuvimos un problema con el aire acondicionado que goteaba y estaba toda la alfombra mojada, no nos dieron mucha respuesta pero tampoco la exigimos porque era una sola noche.

La habitación era inmensa, super comoda si la idea (como todos) es hacer shopping hasta el cansancio.

El hotel es muy lindo y la pileta se veía cómoda también.

  • Estadía: febrero de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
Agradécele a Florencia C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bill S, General Manager en Sheraton Suites Fort Lauderdale at Cypress Creek, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de marzo de 2017
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Dear Florencia C,
Thank you for taking the time to post on Trip Advisor and choosing the Sheraton Suites at Cypress Creek. I’m happy to hear you enjoyed our large comfortable room. Please accept my sincere apology for the AC issue you experienced.
Again, thank you for your feedback and we look forward to your next visit.
Sincerely,
Bill Stock
General Manager

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