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“Casa rustica, con mucho encanto y preciosa puesta”
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Descripción general
Casa de alquiler -
5 dormitorios, 4 baños, duermen 12
Almoster, Baix Camp, Costa Dorada, Provincia de Tarragona, Cataluña

Opiniones de nuestra comunidad

Regular - basado en 2 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

jordi4547...
Terrassa, España
Crítico de nivel 2
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Insultante”
Escribió una opinión el 9 de febrero de 2019 para una estancia en diciembre de 2018

La peor experiencia que he tenido en mi vida, ya sea en hoteles o casas de vacaciones, soy comercial viajo mucho y he visto muchas cosas, pero nada parecido a esto, viajamos tres familias a pasar la navidad , la casa llevaba tiempo cerrada, tanto por el frío como por La olor a humedad, solo llegar tuvimos que comprar pilas par el termo, sartenes y todo lo necesario para limpiar la cada y sobre todo la cocina, increíble la dejadez, pero lo peor de todo fue que por una crítica que les pusimos que fue negativa y con toda la razón, días después nos reclaman una lámpara rota, hay que asumir las críticas, si no tienes las casa en condiciones no la alquiles. Las fotos no corresponden con la realidad, esta todo muy dejado

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
9 feb 2019
Nuestra casa rustica, es una casa de 600 metros cuadrados. Cada fin de semana esta alquilada por un grupo de viajeros. Acto seguido es limpiada por un equipo de profesionales. Siempre dejando la vivienda en perfectas condiciones.
Al hacer el check in se revisa con el cliente las instalaciones. En este caso se detecto el tema de las pilas del termo de gas de la cocina.
En las normas de la casa se explica claramente que los utensilios de cocina así como cubiertos platos y vasos han de ser limpiados por los huéspedes y dejarlos en las mejores condiciones para que los siguientes huéspedes puedan utilizarlos. Nuestra cocina es una cocina industrial, ya que la vivienda fue un antiguo restaurante. Entendemos que no es una cocina al uso y eso pude encantar o decepcionar a algunos viajeros.

En cualquier caso vemos un comentario pésimo por vuestra parte por haberos reclamado la rotura de una lampara. En este caso hay dos cuestiones que no alcanzamos a comprender. Una es como una lampara colgada en un techo acabo rota y la segunda es como después. de haberla roto no se dijese nada a la propiedad para poder arreglarla e incluso reclamarla a la compañía de seguros.
Comentar también que las fotos han sido realizadas este año y reflejan fielmente cada una de las estancias de la vivienda, si bien es verdad que fueron tomadas por un fotógrafo profesional enviado por una plataforma de alquiler. La vivienda fue alquilada a través de Airbnb.
En cualquier caso tomamos notas de sus críticas para seguir mejorando la experiencia de los viajeros que deseen alojarse
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
rosadelde...
Cambrils, España
1 opinión
“Casa rustica, con mucho encanto y preciosa puesta”
Escribió una opinión el 23 de enero de 2018 para una estancia en diciembre de 2017

A pocos km de la playa, en un pintoresco pueblecito rodeado de montañas.La vista desde la terraza de la casa es preciosa, por una lado el mar y por otra toda zona montañosa.
La casa esta puesta con un gusto excelente, y los propietarios están pendientes de todo.
Es muy amplia y tiene una chimenea en el comedor y una barbacoa en la terraza.

Os podemos asegurar que repetiremos, han sido unos días inolvidables. Gracias!

Fecha de la estadía: diciembre de 2017
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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