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Opiniones (9.525)
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109 - 114 de 9.525 opiniones
Se escribió una opinión 11 de julio de 2017

Estuve hospedada del día 19 de junio al 5 de julio, regular diría yo, no tiene ni coffee maker ni nada por el estilo. Tiene un mini refrigerador, el cual está lleno de cosas de ellos, por lo que no se puede usar. Pero, lo que más me indigna, es el cobro que ellos llaman Resort Fee, es un costo de $ 35.00 diarios, del cual no te hablan. Al hacer mi Check out, me dijeron no tiene ningún cobro extra, todo está muy bien, no obstante, mi tarjeta de crédito tiene un rebajo de $ 562,40, por tanto gente, mucho cuidado y revisen muy bien al hacer la reservación y pago del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: No compren nada para comer pues no tiene refrigerador.
  • Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Gre C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de julio de 2017
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Gre C,

Thank you for taking the time to provide feedback on TripAdvisor. Like many resorts throughout the country and in Las Vegas, we do charge a nightly resort fee. The Resort Fee is a wonderful package which grants our hotel guest’s access to the Fitness Center, shuttle service from the Hard Rock to the Fashion Show Mall during designated business hours, parking, notary service, daily newspaper, printing of boarding passes, Wi-Fi, unlimited local, long distance, and toll-free calls. Thank you for being our guest and we hope to have you stay with us again in the future.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 11 de julio de 2017

Acorde a la temática del Hard Rock, el hotel es un espacio adecuado, con música rock en inglés para amenizar y un entorno oscuro, bajo de luz. Las habitaciones son suficientemente amplias y cómodas, con una buena vista a Las Vegas. El problema es que es relativamente lejos de la zona central de la ciudad entonces necesariamente toca tomar taxi (esto a comparación de los otros hoteles que son mucho más centrales).
Tuvimos la oportunidad de estar en un par de restaurantes del hotel y aunque manejan precios altos son de muy buena calidad, en especial el asiático y el que está abierto 24 horas.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Angelica M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de julio de 2017
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Angelica M,

Thank you for the very good review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms, restaurants, and rock star atmosphere. We strive to create one of a kind experiences. Your patronage is greatly appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 11 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel genial con habitaciones grandes, camas super cómodas, baño grande y limpio. Se duerme fenomenal porque las habitaciones están muy bien aisladas del ruido. Las piscinas están bien, pero muy concurridas. El restaurante pink taco es genial. Algo apartado del strip, pero merece la pena. Deberían mejorar el servicio de shuttle en cuanto a ampliación de horario y paradas en el strip. La pega del hotel en si, es que el check-in es muy lento. Hay mucha cola y poco personal, aunque muy amable.

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a thernandez9
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de julio de 2017
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Thernandez9,

Thank you for the very good review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are happy to hear that you had a great stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms, restaurant Pink Taco, and world famous pools. We strive to create one of a kind experiences for our guests. Your patronage is greatly appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 7 de julio de 2017

con respecto a la habitacion que me toco no tengo de que quejarme , muy buenos los amenities , siempre toallas de mas y todo bien limpio , una vista casi 360 de todo las vegas , nos toco paradise tower . tiene self parking asi que no hace falta pagar para estacionar pero aveces te toca caminar mucho porque se llena , esta la opción del valet si uno quiere que se lo estacionen. el hotel queda lejos del strip asi que si no tienen auto tienen que tomar un taxi o algun transfer del hotel , como casino no dice nada pero tiene buenos locales para comer , critico el excesivo impuesto de 35 dolares al dia , entiendo que lo cobran todos los hoteles de las vegas pero estando tan lejos del strip me paresia mucho , y también critico que una de las piletas estuvo con una pool party toda la semana y no la pude conocer , pague por 3 piletas y me hubiera gustado poder conocerlas y nadie te da una explicación al respecto. lo recomiendo pero tienen que mejorar estos puntos.

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a MarianoB_13
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de julio de 2017
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MarianoB_13,

Thank you for the excellent review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms and restaurants. We strive to create one of a kind experiences for our guests. Your patronage is greatly appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 26 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Alojamos en este hotel junto a mi pareja, es una muy buena opción ya que la habitación es muy cómoda y la ubicación si bien no está en la avenida principal está en un punto medio con el aeropuerto, nosotros tomamos un bus de acercamiento en el mismo aeropuerto y nos bajamos en la esquina del hotel (10 min máximo de viaje y por 8usd por cada uno), luego desde el hotel para ir a la avenida las Vegas blvd usábamos Uber que por 6 dólares te dejaba en el MGM.

En tanto a la habitación, muy cómoda, ningún problema de ruidos molestos y la limpieza muy buena, el único problema era que por aparentar menos edad (a pesar de tener 27 y 25 años) nos solicitaban ingresar con DNI a las piscinas para mayores de 18 y era un poco incomodo tener que estar preocupados de no perderlas mientras utilizábamos las piscinas.

Nuestra reserva no incluía comida pero recomiendo los buffet de los hoteles de las Vegas blvd por 20 dólares comes muy bien.

Otro imperdible son los shows de circo do solei !

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Marcelo C
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de junio de 2017
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Marcelo C,

Thank you for the very good review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms. We strive to create one of a kind experiences for our guests. Your patronage is greatly appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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