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Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas
En el puesto n.º76 de 264 hoteles en Las Vegas
Se escribió una opinión 11 agosto 2017

Hermosas habitaciones modernas y silenciosas.Locales muy atractivos para comprar y comer El casino de los mejores, Las piscinas muy atractivas aunque solo pude asistir a una con arena natural pero el ultimo dia cerada por una fiesta.
Falta personal que hable espanol,

Consejo sobre las habitaciones: Vistas a la ciudad pisos superiores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a PatoArgentina
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 agosto 2017
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PatoArgentina,

Thank you for the excellent review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are very happy to hear that you enjoyed your birthday celebration at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms and world famous pools. We strive to create one of a kind experiences for our guests. Your patronage is very much appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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Opiniones (8.814)
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24 - 30 de 8.814 opiniones

Se escribió una opinión 2 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Estupendo nos alojamos en una suite y todo estaba super limpio la habitación muy grande y la cama perfecta!!!!un gran casino con supermercado y tiendas muy chulo!ideal para luna de miel buen servicio y buena decoración de estrellas de musica con sus trajes y accesorios!

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Maria M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017
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Maria M,

Thank you for the excellent review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms and legendary music memorabilia. We strive to create one of a kind experiences for our guests. Your patronage is greatly appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 28 julio 2017

La cadena de Hotel que nunca falla a grandes rasgos... es bastante completo en cuanto a todos los servicions que ofrece.. si creo que la ubicacion no es buena ya que debes movilizarte en movil para llegar a la parte centrica tanto vieja como nueva de la ciudad... si buscas recorrer casinos no te recomiendo este hotel...
Cuando buscas que comer encontras dentro del hotel opciones variadas como la cadena siempre ofrece... las habitaciones son comodas (no asi las almohadas ) tiene sector de fumadores y no fumadores...
En cuanto a la piscina como todas tienen el servicio de toallas y reposeras (encontrar reposeras libres es el tema).
Hay wifi y estacionamiento.

  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Liz S
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 julio 2017
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Liz S,

Thank you for taking the time to provide feedback on TripAdvisor. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms and world famous pools. Many of our guests enjoy our hotels location in proximity to McCarren International Airport and world famous Las Vegas Strip. We do offer a complimentary shuttle service for our guests to and from the Fashion Show Mall on Las Vegas Blvd during designated hours. Thank you for being guest and we hope to see you again in the future.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 27 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy muy malo, no hay relación precio/ servicio. La atención en el hotel es pésima, está alejado totalmente del centro de la Ciudad, no hay lugares cercanos para comer.

Pero definitivamente lo peor es el trato del personal, son sumamente antipáticos, tratan a los huéspedes muy mal. Te cobran un precio considerablemente elevado por habitación y en el área de albercas no cuentan con sombrillas lo que se hace intolerable en un clima que oscila alrededor de los 42 grados, y los espacios con sombrillas te los rentan por 40 dólares por persona, jajjaja lo que se convierte en un abuso cuando pagas unas habitación costosa.

Está realmente terrible este hotel: pésima ubicación y pésimo servicio del personal

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
1  Agradécele a Patricia G
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 julio 2017
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Patricia G,

Thank you for taking the time to provide feedback on TripAdvisor. We are truly sorry to hear that your stay did not go as expected. We apologize for the shortfalls in service you experienced during your stay. We strive to provide a high level of service for our guests. Thank you for staying with us and we hope this experience does not deter you from being our guest again in the future.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 24 julio 2017

El hotel es como toda la cadena de Hard Rock, el mismo tema con todos los objetos de bandas que le dan ese estilo rockero. OJO con la ubicación, esta muy lejos del centro, si no se va en auto no lo recomendaría ya que para ir caminando se demora una media hora o más.
Las habitaciones son muy lindas, el problema es cuando te sentas en la cama, los colchones son desastrosos, estan hundidos para los costados. Solo dejan dos toallas en la habitación no importa cuantas sean las personas alojadas.
Tambien no olvidarse que este hotel cobra siempre un Resort Fee de USD35 con algo por noche por habitación. Nosotros le pedimos de pagarlo en efectivo al hacer el check out y cuando llego el momento de pagarlo ya lo habían cargado a la tarjeta cuando nosotros ya habíamos aclarado que no queríamos que lo hagan.
Como todos los hoteles de Las Vegas son enormes, y para llegar a las habitaciones hay que hacer un largo recorrido.
Tener en cuenta a la hora de tomar una habitación de que sea para no fumadores.
Tiene cochera gratuita y wifi. Las piscinas son muy buenas!

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a 10agustina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 julio 2017
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10agustina,

Thank you for taking the time to provide feedback on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our rooms and world famous pools. Your patronage is very much appreciated and we hope to have you as our guest again in the future.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 20 julio 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente en calidad por donde se lo mire. Es muy completo también en oferta gastronómica, y la memorabilia de música es interminable. El único problema que encontré es que es muy grande (como todos los principales de Las Vegas) cosa que es importante si tu habitación está lejos de la entrada o del estacionamiento. Terminamos caminando mucho con valijas y después de haber andado mucho durante el día se hace eterna la caminata. Mi habitación debía tener cama matrimonial pero tenía 2 individuales, no tuvieron ningún problema en cambiarnos de habitación y torre.
El otro problema es que es un hotel para ir con auto, ya que no está pegado a los otros grandes hoteles, y caminar hasta allí resta mucha energía, que hará falta para recorrer, por ejemplo, el Caesars Palace o el Venetian (la mayoria de los grandes hoteles tienen estacionamiento gratuito, incluido el Hard Rock) La vigilancia en los estacionamientos puede ser algo pobre, así que cuidado con lo que dejan en el auto.
En general fue una experiencia muy positiva.
Recomiendo el desayuno con yogurt y granola en el restaurante adentro del hotel!

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
1  Agradécele a Tharmas85
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Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 julio 2017
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Tharmas85,

Thank you for the very good review on TripAdvisor for the Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for the positive comments about our legendary music memorabilia. We strive to create one of a kind experiences. Your patronage is greatly appreciated and we hope to have you as our guest again soon.

Thank you,
Josh

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Se escribió una opinión 13 julio 2017

El hotel esta muy deterirado y lejos de la zona de diversion de las Vegas Boulevard. me decepciono ya que por el mismo costo uso puede hospedarse en el Hotel Luxor o en el Hotel New York New York mismos que estan en el corazon de la atraccion de las vegas boulevard

Consejo sobre las habitaciones: Pagando mas te dan mejor habitación
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2016, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a mustangmx
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joshua J, Guest Relations en Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 julio 2017
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Mustangmx,

Thank you for taking the time to provide feedback on TripAdvisor. We are truly sorry to hear that you did not have an excellent stay. We strive to create great one of a kind experiences for our guests, we apologize that we fell short of these standards. Thank you for being our guest and we hope this does not deter you from visiting us again in the future.

Thank you,
Josh

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas

Dirección: 4455 Paradise Road, Las Vegas, NV 89169-6574
Ubicación: Estados Unidos > Nevada > Las Vegas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º  32 de hoteles de spa en Las Vegas
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N.º  64 de hoteles románticos en Las Vegas
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Rango de precios: $48.040 - $199.747 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hard Rock Hotel and Casino Las Vegas 4*
Cantidad de habitaciones: 1504
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hard Rock Las Vegas
Las Vegas Hard Rock Hotel Casino
Hard Rock Cafe Las Vegas
Hard Rock Hotel Las Vegas

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