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12 - 17 de 1.259 opiniones
Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Mala atención pieza sin frazadas, puerta se tranca personal no sabe ingles tiene malos modales, pasillo habitaciones sucio, aire acondicionado no funciona.
La cortina de baño no es del tamaño que corresponde por lo que al usar la ducha se moja todo el piso

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a felita49
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
adva b, Manager en Leonardo Plaza Hotel Dead Sea, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de diciembre de 2016

Estimado Huésped,

Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.

Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.

Atentamente,
Adva ben yakar
Room division manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

No puedo decir que todo en el hotel es malo, pero me defraudó totalmente. Comienzo por lo bueno: las habitaciones son cómodas y la vista es muy bonita. Pero es un hotel sucio y anti higiénico, existen lugares en el hotel que dan asco: el restaurante es asqueroso. La comida es medianamente buena, pero los platos son sucios (no puede ser que en tres días cada que tomaba un plato tenía alguna suciedad), las mesas totalmente sucias, las limpian por encima. Los individuales tenían manchas viejas y lo peor, asientos sucios por excremento de aves y no los limpiaron! En las piscinas del spa había lama verde del mugre y los baños comunes expelen un olor asqueroso que no limpian. Un asco, señores por favor, que porquería para un hotel cuatro estrellas. El snack bar es peor, todas las mesas y las sillas sin limpiar por el excremento de aves y comida regada por todas partes. Además el personal es indiferente y no hablan lo mínimo de inglés, piensan que todos sabemos hebreo. No se los recomiendo, busquen otras opciones más limpias.

Fecha de la estadía: mayo de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 730natachar
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
adva b, Manager en Leonardo Plaza Hotel Dead Sea, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2016

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

Atentamente,
Adva ben yakar
Room division manager

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Escribió una opinión el 28 de febrero de 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel pequeño; comedor sin mucha variedad; servicio de los empleados no muy simpaticos. 6 Puntos nada que justifique 4 estrellas. Gimnasio 20 shequel por persona. No hay jacuzzi. Pileta que cierra a las 16.

Fecha de la estadía: febrero de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Fabian G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
adva b, Manager en Leonardo Plaza Hotel Dead Sea, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2016

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

Atentamente,
Adva ben yakar
room division manager

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Escribió una opinión el 1 de febrero de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos decepciono al llegar porque vimos que no tenia salida a la playa. Sin embargo hay un sistema permanente de combys cada 20 minutos que te llevan a la playa.
Todas las habitaciones dan hacia el mar muerto.
Muy buena la gastronomia y con bebidas incluidas!
Los shows (por la noche) no son internacionales asi que dejan afuera al que no entiende el hebreo.
Otra cuestion llamativa es que en esa zona de playa no hay barro en el mar...no pude averiguar porque las playas mas al norte si tienen. Como compensacion nos dejaron un sobre de barro y otro de sal en la pieza.

Fecha de la estadía: enero de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Gabriela G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
adva b, Manager en Leonardo Plaza Hotel Dead Sea, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de febrero de 2016

Estimado Huésped,

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

Atentamente,
Adva Ben Yakar
Room Division manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

habitaciones cómodas y limpias. Muchas actividades para grandes y chicos durante todo el día. Una gran variedad en todas las comidas, un spa para todos los gustos. Hay un servicio que te lleva a la playa del mar muerto. Volvería

Fecha de la estadía: agosto de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a leosafa
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adva B, Manager en Leonardo Plaza Hotel Dead Sea, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de septiembre de 2015

Estimado Huésped,

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

Atentamente,

Adva Ben Yakar
Room Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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