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Yilia R
Santiago, Chile

visita en familia

3,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 19 feb 2020
estuvimos 3 días, es un lugar agradable para los niños ya que hacen actividades. con respecto a las instalaciones se ve que le falta urgente un mantenimiento, la piscina temperada muy desaseada.
Lo que no me parece es que ofrezcan tragos gratis si realizas un comentario positivo acá en la página.
No lo recomendaría, debido a que se ve demasiado olvidado y descuidado.
La comida y atención de las colaboradores nada que decidir. Muy bueno
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Consejo sobre las habitaciones: las cabañas muy cómodas
2,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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4 - 9 de 44 opiniones
Escribió una opinión el 25 de enero de 2020

Buen hotel, ambiente acogedor, excelente grupo de rock de los 80 pudimos ver hoy enero 24, 2020.
Hotel muy bien mantenido. Entorno totalmente natural. Cerca de vima del mar y centro de Concón, fácil acceso

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a N2422GYjaimep
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy bueno !! Recomendable la verdad muy bueno en las pscinas, aguas calientes , buena ambiente y también muy buena atención ya segunda ves que venimos y lo volveríamos a repetir muy bueno todo un abrazo

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a yoquieropisco
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Escribió una opinión el 25 de enero de 2019

Compramos un día campestre y quisimos ocupar las instalaciones, pero la piscina que está en la entrada no estaba totalmente habilitada. Habían vasos plásticos y papeles regados por varios lugares; el tobogán grande no estaba habilitado porque se había echado a perder y no sabían cuando iba a estar listo (pleno enero). Tampoco funcionaba la ducha para entrar a la piscina. Creo que debieran preocuparse más de la infraestructura. El almuerzo Buffet acorde al precio pagado, pero creo que el rango de horario(1 hora) es muy poco. El Snack en la tarde un desastre. El lugar en general es agradable. Destaco la atención del personal, que a pesar de las evidentes deficiencias con las que trabajan, siempre entregaron una buena atención y disponibilidad.

Consejo sobre habitaciones: Revisar las opiniones de los otros viajeros.
Fecha de la estadía: enero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Servicio
1  Agradécele a Compass795951
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Escribió una opinión el 29 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Felicitaciones!!!
Maravillosa atención y un grato lugar.
Comida variada y muy bien preparada.
Animación en almuerzo y cenas de un gran nivel.
Muy buenas actividades recreativas.
Cada vez que volvemos una grata visita.

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Ana Claudia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de septiembre de 2017

partimos con un horario de check in pésimo (en que parten es a las 6 de la tarde) y para rematarla no existía servicio de cena y la piscina ya no estaba funcionando.

seguimos una pésima atención de la recepción en donde se había solicitado una habitación con vista al mar con un mes de anticipación y según ellos no había disponibilidad siendo que con suerte tenían 3 habitaciones ocupadas.

continuamos con la reserva tenia una cama adicional solicitada y no existía esa cama asignan habitaciones sin ni siquiera ver las necesidades de los huéspedes.

proseguimos con que la habitación asignada tenia el televisor en mal estado había que esperar para que funcionara y al solicitar su revisión no había nadie en recepción

continuamos al otro día con un pésimo desayuno; pan duro.

mas decepción aun la piscina principal no estaba en funcionamiento, solo un hot tube funcionando y con agua que daba asco.

actividades recreativas nunca existieron nunca vimos cabalgas ni canopy ni nada de lo ofrecido por su pagina web , horrible mantencion de la infraestructura

y para terminar que peor que las caras de disconformidad de los trabajador sabiendo que el servicio que están entregando es horrible.

jamas volveríamos circo pobre.

Consejo sobre habitaciones: que busque otro hotel, este es una estafa
Fecha de la estadía: septiembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
4  Agradécele a ernasanchez08
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