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Maria P
Provincia de Buenos Aires, Argentina
1
Pésima respuesta y atención
Opinión sobre: Hotel Mackenna
1,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 22 nov 2023
Hice una reserva por WhatsApp para el dia siguiente para una fecha donde no habia hoteles disponibles en Osorno. Me pidieron datos de tarjeta de crédito junto con nombre y apellido. Cuando llegue al hotel la reserva no estaba. El recepcionista me dijo que seguramente la hayan ofrecido a alguien que se alojaba mas noches... Una falta de respeto. En el WhatsApp nunca me avisaron por lo que llegue sobre las 19hs y recién ahi me avisaron. Me tuve que ir de Osorno porque no habia lugar en ningún lado. Una falta de respeto y consideración que merece esta opinion.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Consejo sobre las habitaciones: tengan cuidado porque claramente no es un hotel que se interese por sus huéspedes
Tipo de viaje: Viajé con amigos
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 20 de enero de 2023

Habitación ruidosa, ropa de cama chica y mala calidad, desayuno menos que discreto. No hay TV cable ni TV abierta. Es un Apart Hotel 2 estrellas, no es un hotel. No da la sensación de ser algo limpio. Reservé una habitación en pisos superiores y me dieron una en el primer piso a los estacionamientos. Es muy caro para lo que es el hotel

Consejo sobre habitaciones: Sugiero no escoger el hotel, y si lo hacen, habitación en segundo piso
Fecha de la estadía: enero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a FcoMolina2019
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