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“Para dormir y estar un rato corto ”
Opinión sobre: Pelican Eyes Resort & Spa

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Pelican Eyes Resort & Spa
En el puesto n.º7 de 27 hoteles en San Juan del Sur
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Se escribió una opinión 25 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Si tu idea es estar más de 3 días en Pelican eyes, debo decirte que Pelican Eyes llegará a parecerte aburrido. El menú del restaurante es pequeño, lo que puedes hacer en el resort es mínimo. Pero para dormir, creo que es la mejor opción de San Juan Del Sur. Acerca del personal es muy bueno y atento. Las villas están con todo lo necesario(cocina, utensilios, refrigeradora, microonda, etc).

Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Norwin A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pelican Eyes R, Gerente en Pelican Eyes Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 julio 2017

Estimado Norwin, es una pena que no hayas disfrutado de las diferentes actividades que el hotel tiene, como son: clases de Yoga en un hermoso mariposario, con un deck especial diseñado solo para eso, al igual se hace Yoga en el deck de la piscina y en la playa con profesional bilingüe, tenemos un Spa con más de 30 tipos de servicios entre masajes y tratamientos, un velero espectacular con diferentes horarios que te lleva desde pasar todo el día en una playa lejana y encantadora, hacer snorkel unas horas, o bucear en el mar, ver un atardecer en el velero, aprovechar una tarde de pesca con amigos; solicitar los servicios de Canopy, cabalgatas, viaje a la Isla de Ometepe a conocer dos volcanes dentro de la misma isla, visitar lagunas volcánicas, o conocer ciudades coloniales. Todas estas actividades están en el Guest Service del hotel, quienes con gusto te ayudan en la selección. Acá tenemos mucho por hacer. Si calculas una actividad por día, o dos… veras que si es posible y muy interesante hospedarse más tiempo con nosotros. Casualmente nos visitantes en estos momentos que estamos re-estructurando el menú, con nuestro nuevo Chef reconocido internacionalmente en la industria gastronómica. Te invitamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar mejor de todo lo que tenemos para ofrecerte. Lic. Velasquez, Gerente de Mercadeo y Ventas

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Opiniones (747)
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4 - 10 de 747 opiniones

Se escribió una opinión 24 julio 2017

Arribo un sabado por la tarde a la recepción del Hotel. El conserje amablemente nos indica la habitación "jazmín" e informa que carecemos de TV en la habitación por problema de conexión en la ciudad(?). La habitación espaciosa. El menú para la cena fue pura decepción: la copa de vino tinto (red) ofrecida estaba avinagrada y una segunda copa de otra marca de vino tinto tambien estaba avinagrada; el plato principal ofrecido de "dos tipos de pescado" solo había un tipo de pescado y el pan en canasta estaba viejo y duro del congelador. Luego nos fuimos a dormir en camas con sábanas viejas con olor a sudor ajeno.
La mañana del domingo: el desayuno OK y a la partida del hotel a (check-out) la conserje presentó disculpas. No recibí ayuda del personal de parking del hotel para llevar las tres maletas al auto estacionado en el parking del hotel.

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a mvf1950
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Se escribió una opinión 7 julio 2017 mediante dispositivo móvil

La noche de hoy 07 de julio cene con mis amigos que me visitan de estados unidos, para empezar el servicio fue pésimo; ordenamos tragos desde q nos sentamos y jamás los llevaron sino hasta el final de la comida. Una decepción total. Y recomendarlos fue un gran error.

Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Josh P
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Pelican Eyes R, Gerente en Pelican Eyes Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 julio 2017

Hola Joseph, en nombre del staff de Pelican Eyes Resort queremos pedirte disculpas por el inconveniente que tuviste en el Restaurante la noche que nos visitaste con tus amigos para cenar. Es una pena que no fueron atendidos acorde a nuestros estándares, ya se tomaron medidas al respecto. Quizás si nos hubieras informado a la gerencia en el momento, se hubiera actuado acorde a lo debido, y quizás no hubieras tenido esa situación tan incomoda. Pero, agradecemos mucho tus comentarios, eso nos ayuda a mejorar. Somos un hotel con varios servicios, desde habitaciones, restaurantes, spa, velero, actividades adicionales, que siempre mantenemos los estándares de calidad, y estamos con deseos de mejorar.
Lo invitamos a visitarnos nuevamente, para borrar esa mala experiencia, que le aseguramos no volverá a pasar. Saludos cordiales.
Lic. Loyda Velasquez - Gerente de Mercadeo y Ventas.

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Se escribió una opinión 15 mayo 2017

En definitiva ha sido el peor hotel en el que me he hospedado. El carro no subía la pendiente para llegar a la casa, el personal no proveía soluciones y solo se reían y te decían enojona si te quejabas. En la "Casita Verde" no servía el aire acondicionado de un cuarto y decían que no se podía reparar por ser muy noche, tuvimos que sacar el colchón a la sala por el calor, al día siguiente encontramos un alacrán y al reportarlo nos preguntaron que si ya lo habíamos matado y cuando le dijimos que no "SE PUSIERON A REÍR Y OFRECIERON MATARLO" ni disculpas ni nada! parece ser algo muy común, al llegar encontramos excremento de ratón en la cama. El desayuno de muy mala calidad y poca variedad.

En definitiva un desastre!

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Revenue M
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Un miembro de TripAdvisor
5
Se escribió una opinión 12 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho el lugar por su atención principalmente y la vista que tiene en las piscinas cercanas al restaurant canoa. Cada vez que necesitas ir a tomar el desayuno puedes solicitar el transporte sin ningún inconveniente y el personal se comportó desde el inicio muy bien. Es más, antes de decidir en qué habitación quedarnos nos mostraron 3 tipos con toda amabilidad. Como punto de mejora recomiendo amplíen la variedad de las cenas buffet, por ejemplo la noche De comidas nicaragüenses esperaba ver fritangas, vigoron, etc. En general un lugar para pasarlo súper bien en San Juan, volvería sin ningún problema.

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
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Se escribió una opinión 30 abril 2017 mediante dispositivo móvil

La casa donde estábamos alojado muy bonita pero te queda ese sin sabor de que le falta cosas, el restaurante no es muy buena la comida ni la atención... las ordenes incompletas y si pedís algo nunca te llega

Estadía: abril de 2017
Agradécele a Allan V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 25 marzo 2017

Siempre que me siento estresada mi lugar favorito para relajarme es el spa de este lugar, la atención es muy buena. Los platillos de primera calidad. Un ambiente para estar en familia. Me encanta el mojito cubano que sirven y el macuá.

  • Estadía: mayo de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a sandgar2016
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Información adicional sobre Pelican Eyes Resort & Spa

Dirección: De la Parroquia 1 1/2 cuadras al este, San Juan del Sur, Nicaragua
Ubicación: Nicaragua > Departamento de Rivas > San Juan del Sur
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Kitchenette Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en San Juan del Sur
N.º  3 de Ecohoteles en San Juan del Sur
N.º  6 de hoteles románticos en San Juan del Sur
N.º  6 de hoteles en la playa en San Juan del Sur
Rango de precios: $77.355 - $202.121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pelican Eyes Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 50
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Pelican Eyes Hotel San Juan Del Sur
Hotel Pelican Eyes
Resort Pelican Eyes

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