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Opiniones (1.552)
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64 - 69 de 1.552 opiniones
Se escribió una opinión 21 de febrero de 2018

Para que nadie se lleve a engaños, es un hotel que hace 30 años debió ser de los mejores de España, pero ahora obviamente ha quedado un poco desfasado.
Como puntos a favor, la ubicación junto al mar, las increíbles vistas tanto en la habitación como en el restaurante y las preciosas piscinas; especialmente destacable la climatizada, de un gusto exquisito.
Como puntos en contra, las obras que están en marcha para acondicionar el hotel y sobre todo el tamaño ínfimo del buffet cuando se llena el comedor, se forman colas interminables y los cocineros no dan a basto para cambiar las bandejas que se acaban porque son demasiado pequeñas.
P.D.- La calidad media de las cenas debería ser más homogenea. La noche de San Valentin, la cena era supuestamente mexicana y las tortitas las reponían de 6 en 6 cada 5 minutos, era imposible encontrar alguna. Además no había ningúna posibilidad de cocina en vivo por lo que el menú se reducía a arroz y pasta, y si no puedes comer hidratos de carbono como es mi caso, a la cama sin cenar.
La noche siguiente nos esperábamos lo peor y sin embargo, un fabuloso menú de marisco nos sorprendió gratamente y además en cocina en vivo podías pedir tanto pescado como ternera.
Un poco más de igualdad en la calidad no provocaría malestares innecesarios.

  • Estadía: febrero de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a ibuprofenoylluvia
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TORREQUEBRADA E, Director General en Estival Torrequebrada Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de febrero de 2018

Estimado ibuprofenoylluvia;

Agradecemos su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Estival Torrequebrada. Como bien comenta, estamos inmersos en una serie de reformas, siendo el restaurante principal uno de los espacios que actualmente se encuentran reformados. Por tal motivo, y aunque se acondicionó el restaurante destinado para eventos, pudo usted vivir algo de espera al haberse concentrado todo el mundo a la misma hora para cenar. Nos agrada comprobar que la segunda cena su percepción mejoró notablemente.
Esperamos que pueda volver a visitarnos una vez concluidas las obras para poder disfrutar plenamente de nuestras instalaciones.
Saludos cordiales

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Se escribió una opinión 11 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Animacion para los niños comida de perritos caliente y tal por la mñn piscina increible de todos los hoteles que ido el mejor con diferencia la comida fantastica animacion y juegos tanto para niños como adulto y la habitacion parecia una casa super grande y vistas a la playa un 20 de 10

Estadía: marzo de 2017, viajó con la familia
2  Agradécele a deimi29
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TORREQUEBRADA E, Director General en Estival Torrequebrada Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de febrero de 2018

Estimado deimi29;

En nombre de todo el equipo humano de este establecimiento es mi deseo agradecerle sus cariñosas palabras tras su reciente estancia en Estival Torrequebrada.
Por supuesto, compartiremos su experiencia con todo el personal ya que para nosotros es muy motivador conseguir clientes felices.
Esperando su próxima visita.
Saludos cordiales

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Se escribió una opinión 16 de noviembre de 2017

Fuimos tres noches en T.I. tres pesonas en dos habitaciones,el hotel tiene aparcamiento exterior e interior gratuito,al entrar a recepcion se notan las calidades de cuando se hizo creo que era un 5 estrellas hay una fuente en el medio donde se lanzan monedas sera para la suerte en el casino, digo yo, habia que pasar por delante del casino para llegar a las habitaciones, interiormente, tambien en este pasillo habia tienda y cajeros automaticos.Las habitaciones bien amplias con camas comodas,vistas al aparcamiento y al mar, relajantes y con sensacion de cercania y amplitud del mar. La comida bien con plancha en vivo y el comedor agradable con vistas,el bar principal bonito con varias decoraciones y ambientes hay un chiringito de piscina con snack y pizzas y por la noche abren uno tipo pub,las piscinas bien tienen climatizada,limpieza buena y personal muy amable.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a adonoro
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelTorrequebrada, Director General en Estival Torrequebrada Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de noviembre de 2017

Estimada Sara M;
Deseamos agradecer la opinión que a través de este medio nos transmite. Para nosotros es muy importante saber que su estancia en THB Torrequebrada cubrió sus expectativas.
Esperamos poder recibirles en su próxima visita.
Saludos cordiales

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Se escribió una opinión 10 de noviembre de 2017

Estuve en este hotel con mi pareja hace poco mas de un año y nos llevamos una gran sorpresa. Haciendo el cheek-in, el chico que estaba en la recepcion se dio cuenta de que eramos de la zona y habiamos venido especificamente a ese hotel. Nos prospuso un juego; se escondia algo en la mano y si acertabamos en la mano que estaba lo que habia escondido nos darian una sorpresa. Total, acertamos la mano en la que tenia Escondido un clip y nos dijo que por ser de la zona, nos cambiaban nuestra habitacion standard a una suit que se suele utilizar para reuniones de negocios. Contentos? mas imposible. era una habitacion enorme con un valcon super amplio con unas vistas al mar increibles. El buffet super Bueno. Es verdad que haria falta un poco de modernizacion en el hotel pero por lo demas todo nos fue estupendo.

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Blanca1202
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelTorrequebrada, Director General en Estival Torrequebrada Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de noviembre de 2017

Estimada Blanca1202;
Nos alegra poder comprobar que su reciente estancia en THB Torrequebrada cumplió con las expectativas que tenía depositadas en nuestros previa a su llegada. Durante este invierno vamos a realizar una serie de reformas tanto en nuestras zonas comunes como en habitaciones que seguro le sorprenderán en su próxima visita.
Saludos cordiales

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Se escribió una opinión 28 de octubre de 2017

Hotel tranquilo en las afueras de Benalmádena con parking gratuito. Estuvimos alojados en una suite junior, con vistas al mar y Benalmádena. La habitación amplia y muy luminosa. Buenas instalaciones, destacando el jardín secreto, un poco alejado de la piscina para tomar el sol relajados. El trato del personal excelente, destacando Juanjo (jefe de recepción),Gabriel (maître), Victoria, Juan, etc. que han echo posible que nuestra estancia haya sido maravillosa, muchas gracias. Es el segundo año que
vamos consecutivo y esperamos repetir.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en pisos superiores, mejores vistas !!
  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a nosti16
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelTorrequebrada, Director General en Estival Torrequebrada Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de octubre de 2017

Estimado nosti16;
Deseamos agradecer que haya compartido con el resto de usuarios de Tripadvisor sus experiencias sobre su reciente estancia en THB Torrequebrada. Trasladaremos su opinión a todo el personal, ya que estas valoraciones nos ayudan día a día a seguir ofreciendo nuestro mejor servicio.
Esperando poder recibirles en la próxima temporada, reciban un cordial saludo

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