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“Lugar ideal pero mal gestionado, precios de lujo pero ni servicio ni mantenimiento a la altura”
Opinión sobre: Verdura Resort

Los mejores precios para el al
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Verdura Resort
En el puesto n.º1 de 10 hoteles en Sciacca
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 10 abril 2017 mediante dispositivo móvil


Aunque el lugar es ideal, la comida, el servicio y el bajo nivel de mantenimiento y las calidades de las instalaciones no valen el precio que se paga en temporada alta.

Nos coincidió alojarnos una semana antes del evento The Camp de Google y tuvimos que sufrir todas las reparaciones y acondicionamiento del resort. Lo normal es que hagan el mantenimiento y las reparaciones del hotel antes de la temporada alta para que el resort esté listo para todos los clientes, no sólo para los VIP, pues el precio que se paga es para un hotel de lujo, no para soportar obras en plena temporada alta. Al menos deberían avisarlo al hacer la reserva.

El césped de todo el resort está muy mal cuidado, hay calvas y charcos indistintamente, con lo que dar un paseo por el césped no es recomendable, ya que puedes acabar hundido en el barro (experiencia propia).

Las bicicletas están en bastante mal estado, necesitan mantenimiento.

No tiene sentido que el spa tenga tratamiento para los niños, pero no puedan utilizar la piscina interior climatizada O_o es un error en mi opinión. Al menos que reserven un par de horas al día para niños como hacen otros hoteles de esta categoría.

El Fitness center no está abierto 24h, y para un resort de lujo, no es aceptable.

La comida es normal de calidad y muy pobre de variedad, al tercer día ya estás aburrido de comer lo mismo.

La conexión wifi gratuita es extremadamente lenta, podían ampliar el ancho de banda para dar un servicio de lujo.

En mi opinión no vale lo que cuesta, por lo que no volveré y tampoco lo recomiendo.

Tiene un kids club bastante bueno en instalaciones pero los niños no tratan las cosas con cuidado, y las cuidadoras tampoco hacen nada por mantener las cosas en buen estado...

Es una pena que se estropee tan rápido, piezas pérdidas, manchadas, juguetes que no funcionan...

Estadía: julio de 2016, viajó con la familia
Agradécele a Masschusetts
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (1.911)
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1 - 7 de 1.911 opiniones

Se escribió una opinión 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Un verdadero paraíso, la villa tenía jardín y el mar estaba a pocos metros. El personal es muy amable y las instalaciones están en perfecto estado. Golf, tenis, fútbol, spa, masajes, paseos en bici, etc. Ideal para descansar. La comida es muy buena, el desayuno súper variado. El baño dispone de albornoces, chanclas, secador, enseres de aseo, ambas bañera y ducha, etc. Por la tarde pasan a rehacerte la habitación, por fuera es necesario. Todo genial, muy recomendable.

Estadía: enero de 2017, viajó por negocios
1  Agradécele a Reisen1980
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

De paso hacia Agrigento hemos querido parar en este hotel para pedir información para nuestras futuras vacaciones y de paso tomar un café.
Nos ha dicho en la entrada de seguridad que volviéramos a partir del 3 de enero a tomar algo porque ahora el hotel está al 90% de su capacidad y no pueden atendernos.
Así se pierden clientes y prestigio

Estadía: diciembre de 2015, viajó en pareja
Agradécele a Gloglo D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Harry F, Resort Manager en Verdura Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 diciembre 2015
Traductor de Google

Dear Sir,

we thank you for your interest in our property. We are sorry to learn about the disappointment you experienced, but we would like to explain the reasons behind our decision. The resort is a private location, where our guests enjoy its peaceful atmosphere and tranquility; some of them choose to visit us to recover from everyday stress and decide to experience an intense wellness programme, therefore they require the maximum of peace and privacy. Furthermore we do not allow cars around the resort, in order to preserve the environment’s beauty as well as the security of all our guests, especially kids, who can freely bike everywhere.

We look after our guests' privacy as well as the exclusivity of the resort, which would be endangered if outside visitors were touring around, especially when it is fully booked. We are sorry for the inconvenience caused but I assure you that this policy is highly appreciated by our guests who can enjoy their stay in the maximum privacy.

We hope that you will honor us with your visit in the future, we will make sure that you are comfortable and well taken care of throughout your stay.

Best regards
Harry Fernandes
Resort Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 15 septiembre 2015

Gran resort pero muy enfocado a golfistas. El Spa está bien aunque personalmente los he probado de mejores. Además dentro del resort dispone de una pizzería y algunas tiendas apartadas de la recepción. El servicio fue muy atento y servicial. Apartado de Sciacca. La comida exquisita sin duda. Nuestra habitación era una planta baja y el despertarse delante del mar una experiencia fantástica.Y la verdad si buscais desconectar ahí lo conseguiréis.

  • Estadía: abril de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Roger C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 15 septiembre 2014

Es como un oasis en medio del desierto. Nada que ver con el resto de la isla . Lugar idóneo para descansar y disfrutar de la familia o de tu pareja. El hotel te ofrece de todo, para no tener que moverte de sus instalaciones.se come genial en cualquiera de sus restaurantes y no es tan caro como ponen otros clientes (para la calidad que tiene la comida).el disponer de las bicicletas para moverte por sus instalaciones es un plus .jajajajaj ,para desayunar,para la piscina para bajar a la playa o simplemente moverte de un restaurante a otro. La playa está mejor de lo que pensábamos al ver en alguna foto piedras. Pero están sólo en la orilla.es un poco incómodo al entrar,pero luego tiene una arena muy fina y con un agua muy limpia y clara .también ponen un dique flotante para acceder mejor al agua sin pasar por esa zona de piedras. El servicio en todo el hotel es magnífico . No hemos tenido ninguna a queja al respecto. Os lo recomiendo !!!

  • Estadía: agosto de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a Gustavo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 9 septiembre 2014

Impresionantes instalaciones cerca del mar, con un servicio de restauración que hacia tiempo no veía. 3 restaurantes con tres estilos diferentes.
Campo de golf y Spa, nuevos. De alto nivel.
Habtiaciones nuevas de gran confort.
Ideal para relax

  • Estadía: julio de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Josep M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 10 noviembre 2009

Situado en un lugar incomparable, tranquilo, lujoso, delicioso, maravilloso servicio, increibles habitaciones

Estadía: noviembre de 2009
1  Agradécele a Loreatxo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Verdura Resort

Dirección: Strada Statale 115, km 131 | Contrada Verdura, 92019 Sciacca, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Agrigento > Sciacca
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de lujo en Sciacca
N.º  1 de hoteles para familias en Sciacca
N.º  1 de hoteles románticos en Sciacca
N.º  1 de hoteles en la playa en Sciacca
Rango de precios: $151.111 - $598.095 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Verdura Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Rocco Forte Verdura Golf And Spa Resort
Rocco Forte Verdura Golf Hotel Sciacca

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