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3 - 8 de 2.377 opiniones
Escribió una opinión el 7 de abril de 2021 mediante dispositivo móvil

La ubicación, a pocas cuadras de Times Square, lo hace atractivo. Es importante tener en cuenta que en la cuadra del hotel queda una sede de NYS DOCCS (New York State Department of Corrections and Community Supervision), entidad estatal encargada del control y supervisión de los reclusos, que se deben presentar en las oficinas. Hay permanentemente filas de reclusos en el día (esto garantiza una presencia policial permanente si bien la cuadra no se ve muy amigable debido a esto). Adicionalmente, en los días y las noches se ve mucha mendicidad y drogadicción en la cuadra. La cuadra es oscura y sucia. En todo caso, se rescata la practicidad de la ubicación, ya que desde allí es muy fácil organizar recorridos a toda la ciudad: a la vuelta queda la estación de buses y Metro de 42nd Street Port Authority. A 6 minutos a pie, la de Times Square. Está última conecta con más líneas de Metro y Tren. El aseo sólo se hace si uno lo pide desde el día anterior. El desayuno es una bolsa con un jugo de caja, una barra de granola y el bagel más duro de Nueva York ( con queso para esparcir), que hay que reclamar (únicamente) entre 7 y 9 am en la recepción. Es un sitio únicamente para llegar a dormir, que en el fondo es lo que uno necesita en Manhattan. Las habitaciones son cómodas. El estado de las llaves del agua debería mejorar porque gotean. Si uno quiere café tiene que comprar agua embotellada en la calle, y pedir en la recepción vasos de cartón y sobres de café en polvo para preparar en la cafetera de la habitación. Había visto en algunas reseñas el tema del olor a marihuana, pero es algo que no es propio simplemente del hotel, sino de la zona de la ciudad: en los alrededores, cada cuadra tiene una o dos convenience stores que venden productos de marihuana para fines recreativos, así que es cada vez más común ver gente fumando en la calle, sobre todo ahora que no está penalizado el consumo. Pero es cierto, la cuadra entera huele a marihuana. Tanto que cuando uno entra al hotel siente que adentro también permanece el olor, si bien uno no ve a nadie fumando adentro. El bar del hotel, así como el gimnasio, y la cafetería están cerrados por las restricciones sanitarias y de aforo de la ciudad (abril de 2021). En conclusión, es práctico si bien hay muchas cosas por mejorar.

Fecha de la estadía: abril de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a JTaschen
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kendijah Grant, Other en Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de abril de 2021
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Thank you for taking the time to write this review. Due to covid our free breakfast has been modified to ensure covid protocols are followed. We are glad to see that you found our location to be ideal just 5 minute walk from Times Square, near all the major train lines to take you around the city.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de enero de 2021

Nos encontramos con un hotel que además de ser caro lo único que tiene positivo es la ubicación, la comunicación tiene con suerte a 1 persona que habla en español, el aseo señalan que lo realizan cada 3 días y no es así, nosotros estuvimos 10 días y nunca hicieron el aseo, nos cambiaron de habitación por haber fuga de agua, a los 3 días de llegada, los desayunos ofrecidos son humillantes (una bolsa con 1 jugo pequeño y 1 pan duro) se indica que no se debe fumar pero el hotel completo esta con olor a marihuana. Espero que pueda servir a futuros viajeros para que lo tengan en consideración, pero para nosotros fue una mala experiencia a pesar de que pasamos mas tiempo fuera que dentro del hotel.

Consejo sobre habitaciones: Para la primera vez lo mejor es buscar algo al centro de manhattan y moverse en subway
Fecha de la estadía: enero de 2021
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Australus
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kendijah Grant, Other en Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de enero de 2021
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Thank you for your review as it helps us to improve our standard operating procedures. We wish you safe travels home

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Escribió una opinión el 25 de diciembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy mala atención, no saben tratar con la gente, el personal de atención muy maleducados, le levantan la voz a los huéspedes y no cumplen con el servicio ofrecido. No recomiendo que vayan. Horrible este hotel

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a _-_Ro415-_-ast
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kendijah Grant, Other en Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2020
Traductor de Google

Thank you for taking the time to write this review. The comments you have shared do not reflect the behavior of the staff at the Fairfield TS. Please feel free to reach out to me at kendijah.grant@marriott.con to give further insight into your stay.

Happy Holidays

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Escribió una opinión el 25 de diciembre de 2020 mediante dispositivo móvil

El personal es muy mal educado, no tienen una persona que hable español y tampoco ponen voluntad para entender a los que no hablan ese idioma. Pésimo servicio...no recomiendo que vayan. La pasé muy mal

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a 462solg
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kendijah Grant, Other en Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2020
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Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to see that we did not meet your nor our expectations. We wish you happy holidays and hope to see you in the future.

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Escribió una opinión el 9 de marzo de 2020

La ubicación increíble,cerca del metro y lugares importantes de Manhattan, la habitación muy cómoda,las camas super confortables, el servicio muy amable, el desayuno muy variado y tienes la cortesía de café Starbucks y chocolate caliente durante todo el día.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a solecito1980
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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