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5 - 10 de 1.836 opiniones
Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2017

Pasamos una semana increíble en Hideaway! El hotel es alucinante, muy bien ubicado. La playa lindísima! La atención del hotel es excelente, siempre con muy buena predisposición para ayudarte. El cuarto que nos brindaron estaba impecable, tanto por la ubicación del mismo, sino por las prestaciones con las que contaba, la limpieza, la decoración, el mini bar.
Dentro del paquete de Luna de Miel, nos concedieron unos masajes para la pareja. Gran trabajo por parte de todo el staff del Spa. Puntualmente la masajista que nos tocó fue excelente!
El gimnasio muy bien equipado!
Los noches especiales espectaculares! Gran despliegue de armado y de shows.
Nuestra única recomendación sería que amplíen la variedad de comida en el buffet, principalmente en en el momento del almuerzo. El resto fue impecable todo! Definitivamente vamos a recomendarlo con nuestros familiares y amigos.

Estadía: diciembre de 2017, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Agradécele a agusdc88
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager en Hotel Riu Palace Zanzibar, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de diciembre de 2017
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Dear agusdc88,

Thank you so much for sharing your recent experience at the Hideaway of Nungwi Resort & Spa. We are indeed delighted to read that you stayed with us during the very special occasion of your honeymoon.

We are truly grateful to read such a positive observation with regards to the overall look and feel of the resort. It makes us so proud knowing that the arrangements made exceeded your expectation and resulted to a unique experience. Also, we are very happy that you appreciated our hotel and its facilities, the food as well as the impeccable service and hospitality provided by our staff.

Once again, thank you for your kind words and we hope of welcoming you back, hopefully a little bit longer, in a not too distant future

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en Octubre 5 días de luna de miel.
El hotel es una maravilla, la recepción es impresionante con decoración típica del lugar, muy espaciosa y abierta.
El hotel se divide en villas privadas y edificios con habitaciones, nosotros estuvimos en edificio con habitación en planta baja, la habitación grande, espaciosa, cómoda, teníamos una terraza con buenas vistas, los enchufes están adaptados a todo tipo de entradas (clavijas). La verdad que muy lujoso todo.
El hotel dispone de piscina con hamacas y puedes disponer de toallas limpias allí mismo, servicio de bebidas en la piscina, la atención de los camareros es muy buena, te sirven las bebidas directamente en la hamaca, la cafetería la tienes justo al lado, a 3 pasos como aquel que dice.
Bajando unas escaleras llegas a la playa donde hay muchísimos vendedores ambulantes que si te haces el dormido no te molestan jajaja, además está la seguridad privada del hotel que vela por los clientes en todo momento. La playa es una pasada, arena blanca, aguas cristalinas y kilómetros y kilómetros para poder andar y disfrutar.
El hotel dispone de 3 restaurantes diferentes, de los cuales nosotros solamente probamos uno, porque teníamos de TODO y no echamos en falta nada, el pescado riquísimo y cada noche tienes un pescado diferente, el pulpo uuummm superior, carnes, sopas, cremas, frutas (la fruta de la pasión Buff riquísima), postres...un Buffet muy completo. Los otros dos restaurantes eran temáticos y a la carta.
También dan la opción de hacer cena romántica en una parte del hotel que está muy cerca de la piscina y que tiene vistas a la playa.
A nosotros nos ha gustado muchísimo y hemos quedado encantados. Ahora los peros son, primero que no hay personal en el hotel de habla hispana con lo cual si no te manejas bien con el inglés lo vas a pasar un poco mal, aunque con el spanglish te puedes apañar jajaja que fue lo que nos pasó a nosotros. Segundo el servicio de habitaciones para la categoría que tiene el hotel es un poco escaso. Tercero es que está lejos del aeropuerto ya que está en la zona norte de la isla, tardas en llegar una hora aproximadamente en coche.
Aún así es una experiencia que merece la pena vivir.

Estadía: diciembre de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Talia R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager en Hotel Riu Palace Zanzibar, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de diciembre de 2017
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Dear Talia R,

Thank you so much for sharing your recent experience at the Hideaway of Nungwi Resort & Spa. We are indeed delighted to read that you stayed with us during the very special occasion of your honeymoon.

We are truly grateful to read such a positive observation with regards to the overall look and feel of the resort. It makes us so proud knowing that the arrangements made exceeded your expectation and resulted to a unique experience. Also, we are very happy that you appreciated our hotel and its facilities, the food as well as the impeccable service and hospitality provided by our staff.

We take on board all your observations and our team will endeavor to improve whenever possible the service level which guests have come to appreciate over many years

Once again, thank you for your kind words and we hope of welcoming you back, hopefully a little bit longer, in a not too distant future

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2017

Somos una pareja que hemos pasado unos dias en el hotel Hideawey.
Les queremos expresar nuestro agradecimiento y admiracion por el excepcional trato, entodo momento, por todo el personal del hotel. El servicio ,la comida y las instalaciones del hotel son de un autentico hotel de 5 estrellas.
Nuestro viaje ha sido con motivo de nuestro 25 aniversario de casados y todos los detalles por parte del hotel han superado todas nuestras expectativas.
Recomendado al 200%.
con todo nuestro agradecimiento
We are a couple that have spent a few days at the Hideawey hotel.
We want to express our gratitude and admiration for the exceptional treatment, at all times, by all the hotel staff. The service, food and facilities of the hotel are from an authentic 5 star hotel.
Our trip was on the occasion of our 25th wedding anniversary and all the details on behalf of the hotel have exceeded all our expectations.
Recommended at 200%.
with all our thanks

Consejo sobre las habitaciones: Si puedes elegir, busca cerca de la playa y de los los servicios del hotel
  • Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Jose Antonio S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager en Hotel Riu Palace Zanzibar, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de diciembre de 2017
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Dear Jose Antonio S,

Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor and for choosing to celebrate your 25th Wedding Anniversary with us.

We are truly grateful to read such a positive observation with regards to the overall look and feel of the resort. It makes us so proud knowing that the arrangements made exceeded your expectation and resulted to a unique experience.

Also, we are very happy that you appreciated our hotel and its facilities, the food as well as the impeccable service and hospitality provided by our staff.

Once again, thank you for your kind words and we hope of welcoming you back, hopefully a little bit longer, in a not too distant future

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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Escribió una opinión el 31 de octubre de 2017

Maravilloso hotel en un lugar idílico. El tamaño del hotel es mucho más pequeño que los que te puedes encontrar por ejemplo en la Riviera Maya, pero eso lo hace mucho más práctico, sin que le falte ningún servicio.
La comida, buenísima. No debéis perderos el restaurante Carnivorous, con carnes exóticas; la pasta fresca del buffet, hecha a la vista; los platos del día, servidos en la mesa... La cena africana, sobre la arena y con espectáculo, fantástica!
Preciosa playa y atardeceres.
Si os gustan el submarinismo o el snorkel, debéis hacer alguna salida desde su centro de buceo, a Mnemba o Tumbatu.
La atención del personal es excepcional, tanto en restaurantes como en habitaciones. Anna, en el restaurante, nos aconsejó fenomenal; Omari Juma nos hizo unos coctails buenísimos!!
Aconsejable 200%

  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a casaalbal
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager en Hotel Riu Palace Zanzibar, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de noviembre de 2017
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Dear casaalbal,

Thank you for such an amazing review! It’s feedback like yours that continually motivates the team to ensure all our guests have a memorable Hideaway experience.

We strive to provide the highest level of cleanliness and personalised service and it’s so pleasing to know you appreciated this during your stay. Your comments have been passed onto the team who are all a credit to this hotel and really make the experience for each guests a unique one.
We can’t wait to welcome you and your family back soon!

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Una vez haces el check in prepárate a disfrutar. Excelente servicio del staff, atento y amable. Extensas instalaciones muy bien cuidadas. Nuestra habitación (Superior suite) fue una maravilla, el único pero es que el AC hacía mucho ruido. 100% recomendable para vivir una experiencia de lujo.

Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Pachi G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager en Hotel Riu Palace Zanzibar, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de octubre de 2017
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Dear Pachi,

Thank you very much for posting a review in regards to your recent stay experience at The Hideaway of Nungwi. We are glad that you had a great time on your trip here in Zanzibar and we are happy to know that we met all your expectations. We deeply appreciate all your positive comments towards our amenities and facilities, too. Thank you once more and we are all looking forward to welcome you back very soon

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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