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3 - 8 de 558 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pros:
Las habitaciones son muy silenciosas, la cama cómoda y se agradece que sea only adults. Verdaderamente descansamos.
La comida es un poco repetitiva pero estaba rica.
Los espectáculos y actividades del hotel también están bien y el personal es muy amable.

Contras:
-No tiene aparcamiento. Se puede aparcar gratis fuera, en la calle, en un camino de arena, pero solo en la acera de enfrente, porque en la acera del hotel multan constantemente. Nunca vimos aparcamiento en esa acera y tuvimos que dejar el coche en la playa.
-Los cubiertos del restaurante siempre estaban sucios, sobre todo las cucharillas y los cuencos. Frecuentemente faltaban vasos y tazas. Sin medidas anti Covid suficientes. Poca variedad de comidas.
-Varios días no nos limpiaron la habitación porque cuando vinieron estábamos dentro. Les dijimos que nos íbamos en unos pocos minutos y nos dijeron que volverían más tarde para limpiar. No volvieron.
-El tren pasa justo por delante del hotel.
-Fuimos en régimen de "Todo incluido" lo que normalmente se asocia a comer y beber siempre que quieras. Pues bien, solo se podía comer en los horarios de comidas, pero el resto del tiempo cerraban el restaurante y no podías coger ni un triste helado. Y los bares del hotel solo ofrecen bebidas y, con un poco de suerte, a veces unas patatas fritas, aceitunas o algún bollo que había sobrado del desayuno; nada más. Olvidaros de comer pizzas o helados a cualquier hora, como en otros hoteles. El todo incluido en este hotel no compensa (a no ser que bebais mucho) porque casi es lo mismo que la pensión completa.

En general, recomiendo el hotel, pero no comer en el hotel.

Consejo sobre habitaciones: Aparcamiento difícil
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a lauraevac
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La lista de deficiencias es casi inacabable. Resaltaré sólo las mas importantes que alejan este establecimiento de lo que se espera de un 4* de 100€ la noche.
*La mayor parte de los camareros son becarios. Pero no de hostelería. No sabia como se hacía funcionar la cafetera. No sabían que era el bourbon, ni la diferencia entre un cortado y un café con leche. Y el responsable esgrimía como excusa que no había encontrado personal. Cuando hay centenares de hoteles cerrados y miles de profesionales en el paro. Lo que pasa es que no están dispuestos a pagarlos. Y los clientes hemos pagado un servicio profesional, no un servicio low cost de becarios.
*Encontrar un vaso o un cubierto limpio, es misión imposible. Se siguen usando vasos , pajitas y cucharillas de un solo uso en contra de la legislación medio ambiental vigente.
*En la plancha no usan ni sal ni aceite de girasol. Las comidas saltan de no llevar nada de sal, a llevar tanta sal que es inaguantable. Paellas con el arroz sin hacer y una gestión de las sobras absolutamente descarada. La calidad de la comida es pésima. De lo mas barato, lo peor. Con la única excepción de la repostería del desayuno y el zumo de naranjas naturales.
*Ausencia absoluta de personal para atender la terraza. Los vasos se amontonan en las mesas sin limpiar. Repugnante. El 17/8/2021 el animador tuvo que dejar su trabajo y meterse en la barra, porque la camarera cerró llorando la barra porque no aguantaba más la presión. No la habían formado en nada y la soltaron a los lobos tal cual.
*Solo dos asistentas para la limpieza de todas las habitaciones. Todos los días la habitación estaba sin hacer al volver de la playa a las 13h.
*Múltiples quejas de los clientes por los fallos del aire acondicionado y otros equipamientos por falta de mantenimiento.
*Piscina minúscula, que con el sol adquiere una temperatura nada refrescante.
*El programa de animación es aceptable, con alguna decepción.
*Hemos conocido clientes que han vuelto porque les encanto en 2019, y aseguran que esto no es la sombra de lo que era.
*El wifi es de un estándar anticuado que Windows 10 no reconoce.

Consejo sobre habitaciones: Pida con vistas a mar. Las interiores deben aguantar hasta el final el programa de animación
Fecha de la estadía: agosto de 2021
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a juancarlose641
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 11 de agosto de 2021

Vaya por delante la buena atención del personal que se desvive por compensar las carencias del hotel y que se triplica para llegar a todo y la excelente ubicación . Cero medidas covid, muchos huéspedes sin mascarillas en zonas comunes, sin distancia entre las mesas del comedor o tumbonas en la piscina y limpieza que deja mucho que desear. El Todo Incluido no existe fuera de las comidas, solo puedes picar patatas fritas y panchitos, y las comidas muy mejorables, además de total falta de limpieza en platos, cubiertos y vasos.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a 78Silv
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

No pudimos llegar al hotel pq., el acceso es restringido y necesitas un mando a distancia que elimina un obstáculo que tienes a 500 metros. Pues el único mando lo tiene el director y se lo lleva a su casita por lo que si el director no está no puedes acercarte al hotel con el coche y tienes que buscar un sitio para aparcar. En nuestro caso a cuatro manzanas despues de dar cuatro vueltas. La comida mala y de muy baja calidad, pero lo peor es el infinito aprovechamiento de la misma. El todo incluido es de vergüenza, fuera de las tres comidas diarias solo tienen patatas fritas y panchitos y las bebidas alcohólicas que no pagas suplemento, son de muy baja graduación y por supuesto servidas en vasos n8rmalitos de plastico. Lo único aceptable es la limpieza y las camas amplias y cómodas. No volveré jamás y sálvese quien pueda.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Jet769768
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2020

El Hotel Amaraigua tiene una ubicación privilegiada,está construido en la misma arena de la Playa,a 20 pasos contados desde las tumbonas de la piscina.
Es un Hotel pequeño,renovado pero con todas las prestaciones de un hotel más grande.La comida impresionantemente buena,de calidad y con mucho sabor.Tengo que felicitar a todo el personal que trabaja en H.Amaraigua,te hacen sentir como si estuvieras en casa y como si te conocieran de toda la vida,sobre todo Lourdes y Virginia,profesionales como la copa de un pino,de los que ya no quedan en ningún Hotel y Germán un fenómeno.Las camas y almohadas muy cómodas,la limpieza perfecta,en la misma piscina tienes un chiringuito que te permite comer y beber sin moverte de la piscina.Repetiremos seguro, mando un saludo cariñoso a Lourdes,Virginia y Germán.Hasta Pronto.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones que dan a la piscina son un poco más ruidosas.
Fecha de la estadía: julio de 2019
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a ZaragozaFebrero20
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
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