Excelentes instalaciones y muy buen servicio. Medidas preventivas por pandemia muy bien aplicadas. Grato ambiente para un buen descanso. Quedamos realmente sorprendidos. Vamos a repetir!!
Sólo hicimos algunas sugerencias respecto de hacer mejoras a los menús.Más
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Nos encantó la Leonera, fuimos por segunda vez y sin duda volveremos una tercera. Disfrutamos mucho los jardines, la piscina, las tinas de hidro masaje, el mino zoo, las caminatas por el cerro o río, las cabalgatas, de verdad es perfecto para ir con niños. Lo único que cambiaría es el servicio del restaurant, me parece caro a nivel de precio/calidad y preferiría pagar por lo que consumo; que sea a la carta. La atención de todo el personal buenísima.
Bernardita nos complace saber que nuevamente experimentaste una grata visita a Leonera, muchas gracias por tus comentarios y sugerencias.
Saludos Cordiales,
Carolina Quilodran
E-Commerce Manager
Fuimos por primera y única vez, y fueron más los malos ratos que pasamos, que lo que disfrutamos.
Fui recomendada por un amigo, pero la atención deja mucho que desear, el cobro de los alimentos es excesivo para lo poco que sirven en almuerzo y cena.
Nicole, gracias por tu tiempo en escribirnos, lamentamos los inconvenientes en su estadía.
Leonera se destaca por su buen servicio y atención del equipo, revisaremos lo sucedido y realizaremos las mejoras.
Saludos Cordiales,
Carolina Quilodrán
E-Commerce Manager
Aparte de ser un lugar muy bonito y agradable para disfrutar en familia, el servicio entregado por la gente que trabaja ahí es realmente espectacular. Preocupados en todo momento de los detalles. Te hacen sentir como si fueras un cliente único.
Gracias por tus palabras hacia nuestro equipo las cuales compartiremos con ellos.
Esperamos que nos puedas volver a visitar
Saludos Cordiales,
Carolina Quilodrán
E-Commerce manager
Excelente dependencias, cocina débil en los platos de fondos. Bar con una carta pobre y productos de mala calidad. Falta mayor eficiencia en el comedor. Habitaciones óptimas y algunas actividades de muy buen nivel como es la cancha de futbol, tenis, mesas de ping pong, pool, sauna y jacuzzi. Nivel de los masajes débil.
Mauro, agradecemos calificación y por supuesto tus comentarios. Revisaremos los puntos que mencionas como débiles para poder brindar un mejor servicio.
Saludos Cordiales
Carolina Quilodrán
E-Commerce Manager
Muy buen lugar para ir en familia, muchas actividades, quedó muy bien después de remodelación. Comida muy rica, buen servicio, medidas de higiene COVID. Club pumitas muy entretenidos para los niños igual que el mini zoo.
Comida y bebestibles con precios que parecen un poco excesivos.
Nicole gracias por escribirnos y compartir tu experiencia.
Si!! el hotel quedo precioso con la remodelación.
Nuestro Club de pumitas lleva poco tiempo así que nos complace que lo destaques como una buena actividad.
Saludos Cordiales
Carolina Quilodrán
E-Commerce Manager
