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“Excelente atención ”
Opinión sobre: Lai Heen

Lai Heen
Clasificado como N.º 6 de 943 Restaurantes en Macao
Certificado de Excelencia
Rango de precios: US$38 - US$191
Información detallada del restaurante
Se escribió una opinión 7 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Primero que nada ritz es ritz, en calidad de comida nada se compara, y esta vez no es la excepción. Excelente la comida, lleno de detalles de principio a fin, y la calidad de la comida excelente. Y al final nos dieron una sorpresa...nos fueron preguntando preguntas sobre nuestro viaje y luego tuvieron el detalle de darnos una postal con saludos de los meseros deseándonos suerte para nuestro viaje. Maravillosa la atención, 4 personas estaban encargadas de nosotros! A ritz nada se compara!

1  Agradécele a Andres R
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TheRitzCarltonMacau, Manager en Lai Heen, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de julio de 2017

Estimado Andres R,

Muchas Gracias encarecidamente, por su precioso tiempo dedicarlo a darnos tan maravilloso comentario sobre su experiencia en el Restaurante chino Lai Heen, es extremadamente gratificante escuchar que disfruto’ la experiencia, la comida, la bebida y el servivio de nuestras Damas y nuestros Caballeros. Como siempre, proveemos de un cuidado muy genuino e intentamos lo major para llenarle de experiencias inolvidables, esa es nuestra mas importante mission y la de nuestros/as Damas y Caballeros. Continuaremos entregando ese excelente servicio para ustedes en el futuro y esperamos recibirles de nuevo en nuestro Lai Heen muy pronto,

Con los mejores deseos,
Vivian Ip
Manager - Lai Heen
The Ritz-Carlton, Macau

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Escribe una opiniónOpiniones (428)
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2 - 6 de 428 opiniones

Se escribió una opinión 5 de mayo de 2016

El hotel en el que está ubicado es una maravilla y el restaurante es precioso con unas vistas muy buenas.
En el restaurante te sientes muy cómodo a pesar de ser un sitio lujosísimo. Los muebles y la cava son espectaculares.
El servicio perfecto y el personal muy amable. La presentación de la comida es buenísima. Es una pena que ni a mi marido ni a mí nos resultara buenísima la comida. Nos resultó falta de sabores, como muy plana. NO estaba mala, pero en absoluto era lo que esperábamos.
No repetiría.

    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a picamu
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TheRitzCarltonMacau, Executive Assistant Manager - F&B en Lai Heen, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de mayo de 2016
Traductor de Google

Dear picamu,

Thank you very much for your enthusiastic comments regarding the restaurant décor and the standard of service we provided during your visit.

However, we are regretful to learn that you are not satisfied with the quality of food provided. We will definitely share your comments to our culinary team and strive for improvements.

Sincerely,

Bastian Breuer
Executive Assistant Manager - F&B
The Ritz-Carlton, Macau

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Se escribió una opinión 25 de abril de 2016

La comida es increible y super refinada. Muy gourmet todo. El lugar y el ambiente tienen una decoración exquisita!

Agradécele a MurielBecerraMa
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TheRitzCarltonMacau, Executive Assistant Manager - F&B en Lai Heen, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de abril de 2016
Traductor de Google

Dear MurielBecerraMa,

Thank you for your generous review of food and ambience at Lai Heen.

It is great to hear that you have enjoyed the meal at Lai Heen. Your compliments motivate us to keep improving ourselves.

We look forward to welcome you back for another exquisite culinary journey.

Sincerely,

Bastian Breuer
Executive Assistant Manager - F&B
The Ritz-Carlton, Macau

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Se escribió una opinión 10 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

Creo que es uno de los mejores
Espectacular decoración y servicio
Buena mesa , servicio de platos y cubiertos de alta gama
Precios no demasiado altos por la categoría
Recomiendo pato lacado en dos servicios
Y arroz de calabaza
Creo que pronto tendrá su estrella

Agradécele a pescadoypescado
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TheRitzCarltonMacau, Executive Assistant Manager - F&B en Lai Heen, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de marzo de 2016
Traductor de Google

Dear pescadoypescado,

Thank you for your generous review of food and décor at Lai Heen.

It is our pleased to know that you have enjoyed our signature dish, Baked Crispy Fried Rice with Seafood in Baby Pumpkin; your compliments motivate us to keep improving ourselves daily.

We look forward to welcome you back for another exquisite culinary journey.

Sincerely,

Bastian Breuer
Executive Assistant Manager - F&B
The Ritz-Carlton, Macau

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Se escribió una opinión 15 de agosto de 2015

Nos acercamos a este restaurante por casualidad, leimos un reportaje sobre el chef y el nuevo restaurante en Macau ( Asia's hottest new culinary destination) y nos dejamos caer para valorar por nosotros mismos. La decoracion es de 10, el trato del personal estupendo y la comida nos parecio simplemente exquisita. Pedimos un menu, y una seleccion de dim sum. El precio es similar a otros restaurantes con estrellas Michelin en Macau (The 8, Golden Flower, etc.), y muy asequible si lo comparamos con Europa. Al terminar pudimos saludar al chef y darle la enhorabuena.

Agradécele a Gir G
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TheRitzCarltonMacau, Bastian Breuer en Lai Heen, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de marzo de 2016
Traductor de Google

Dear Gir G,

Thank you for your generous review of food and ambience at Lai Heen.

It is our pleasure to learn that you have such a great experience with us and your compliments motivate us to keep improving ourselves daily.

We look forward to welcome you back for another exquisite culinary journey.

Sincerely,

Bastian Breuer
Executive Assistant Manager - F&B
The Ritz-Carlton, Macau

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