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j0sem25
Santiago, Chile

Buen lugar pero mala adminsitracion

3,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 4 ene 2017
Una vez que llegas al lugar, después de manejar aproximadamente 1 hora desde la entrada de las torres ( un camino muy solitario largo y algo difícil) llegas a una pequeña cabaña ubicado en un paisaje inhóspito y con una vista increíble a las torres. Todo es felicidad, ya que te encuentras en la nada misma! Te sale a recibir una joven muy agradable quien te muestra tu pieza y te invita a conocer las instalaciones. Todo es alegría hasta que te presentan a una especia de “administradora” del lugar. Es acá donde vemos una de las principales falencias del lugar, lo poco acogedora que se hace la estadía con personajes tan amargados. Esta administradora que a lo lejos se ve agradable, finalmente resulta ser odiosa. En ningún momento intentó ayudarnos, para ninguno de nuestros paseos si es que no los tomábamos directo con el hotel. Siempre con una mala cara y lo único que tenía en la cabeza era como sacara más $$ a los turistas ( sobre todo si eran extranjeros). La gota que rebalsó el vaso fue al tercer día que quisimos hacer una reserva para la caminata sobre el glaciar Grey, para esto debíamos reservar a través de la tercera estancia (ahí ellos no se llevaban comisión) .Nuevamente esta insoportable argentina no nos prestó ninguna clase de apoyo, digo que intentaría ayudarnos con la gestión ( finalmente supimos que no hizo nada) y pese a que reclamamos, no contamos con el apoyo de la estancia para un trámite que sólo ellos, dado lo alejado que queda el lugar de todo, podrían darnos. Finalmente como anécdota, tuvimos que escalar un cerro para encontrar señal y logramos hacer la reserva directo nosotros con la central del Grey. Al final, nunca recibimos ayuda para nada de qué hacer y como hacerlo, pese a que estas en un lugar totalmente alejado. Nunca nos ofrecieron realizar alguna reserva o ayuda. Ni siquiera el telefono de puerto natales nos contesto alguna vez!

Comidas brutalmente caras. CADA almuerzo y comida tiene un costo de $20.000 - $25.000pp. Lo que resulta increíble es que, primero que nada no te dejan llevar a la mesa ni tu propia agua, ni jugo ( cerveza eso si y te cobran $5.000 por descorchar una lata!!--> Recordar que essto no es un restaurant si no que una estancia, en donde la idea es sentirse en casa). Como recomendación para quienes deseen ir a este lugar es que sólo tomen desayuno que viene incluido y el resto de las comidas del día se vayan a hoteles mejores. Pese a que hay que decir que el MENU en Tercera estancia es muy rico ( comida casera, platos cocinados por una señora muy amable ) son muy caros. Como comentaba, si se van a cualquier otro hotel, podrán comer platos con carta y terminarán pagando $18 aprox por platos de mejor calidad en ambientes más agradables. Demás esta decir que una vez pedimos una lamina extra de queso y nos dijeron que deberían cobrarla!

El lugar es súper alejado de todo y las instrucciones para llegar dejan mucho que desear. Primero te dicen que el lugar queda a algunos minutos de las torres. La verdad es que fuimos a la oficina en puerto natales de Baqueano Zamora, dueños del lugar, quienes nos explicaron cómo llegar y nos entregaron una hoja impresa con un mapa hecho a mano explicando cómo llegar . Aunque hay que decir que el mapa si nos ayudó a llegar, el lugar queda muy lejos. Con sólo decir que desde la base de las torres hasta la Estancia hay 1 hora y 4 portones que abrir antes de llegar al lugar.

4) Ahora, no todo es malo como parece. Cosas que son muy buenas, el hotel tiene piezas exquisitas, con calefacción central, baños impecables, camas muy ricas y una vista alucinante. Un día tuvimos un problema con el auto y un señor que trabaja ahí nos ayudó para conseguir bencina y la llevo al lugar. El lugar queda ubicado en una zona muy linda, alejada de todo, donde en el sol se esconde a las 23 horas y los últimos rayos de sol caen exactamente en la estancia. Te duermes con el sonido de animales que caminan por el lugar y el viento que sopa fuerte. En las mañanas abres las cortinas, ven de frente a una imponentes torres, te levantas a tomar desayuno y comienzas tu día en uno de los países más alucinantes que existen en el mundo.
Fecha de la estadía: noviembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
1,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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6 - 11 de 106 opiniones
Escribió una opinión el 19 de diciembre de 2016

El sitio es fantastico con unas vistas de las Torres del Paine impresionantes. Quizá está un poco lejos, y si no llevas un coche preparado, el trayecto se hace un poco largo, porque las carreteras para llegar al hotel son muy malas.

Fecha de la estadía: enero de 2016
Agradécele a ElenaB1529
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Escribió una opinión el 11 de junio de 2015

Esta ubicado cerquita del centro de Torres del Paine. Pura naturaleza, buen asesoramiento y un paisaje para el cual no hay palabras que alcancen. Vayan con tiempo, disfruten de la vista y de la generosidad de su gente!

Fecha de la estadía: julio de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Marcela J
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Escribió una opinión el 30 de abril de 2015

esta posada era increíble, ademas tiene una rica chimenea típica del sur de chile, lo que lo hace muy acogedor en invierno, se encuentra muy cerca del parque nacional torres del paine, y otros parques nacionales.

Fecha de la estadía: abril de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Romina F
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Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2011

Sentarse junto a la chimenea con una bombilla de mate, mientras se se divisan entre las brumas las Torres del Paine, después de degustar la fantástica comida de la Sra, Carmen, cuando fuera hacen pocos grados de temperatura y un viento endiablado, en un lugar que dista 40 km de cualquier otro sitio habitado, es algo que no es fácil de encontrar.

En la Estancia Tercera Barranca, se tiene eso y mucho más. Estuvimos tres días a finales de Noviembre (tuvimos la suerte de estar solos), y he estado en muy pocos sitos en el mundo (y he estado en muchos...) donde he sido tratado con tanto cariño: El Sr Juan, cuidando que no falte de nada y sobre todo leña en las estufas, su esposa Carmen en la cocina, Lilian atendiendo la mesa y Alonso, como anfitrión, nos hicieron pasar unos días maravillosos.

Que nadie busque lujos aquí: la electricidad funciona solo de 8 a 11 de la noche, la cocina es de leña (no hay pues ni microondas ni termomix ni batidoras), no hay teléfono ni señal de celular, ni por supuesto televisión, pero la grandiosidad del escenario y la cordialidad de la gente, convierten esta estancia en un lugar ideal para alejarse y olvidarse del mundo y también como excelente base para explorar el Parque Nacional de las Torres del Paine. Y si te gusta cabalgar, disponen de una de las cuadras de caballos mas apreciada de la zona!

Fecha de la estadía: noviembre de 2011
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Agradécele a juanmcamara
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 16 de diciembre de 2019

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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