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Norma D
Buenos Aires, Argentina

Experiencia única

5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 29 ene 2024mediante dispositivo móvil
Para viajeros en busca de una experiencia integral, con sentido y conciencia conservacionista. La ubicación del lodge en medio del parque, rodeado de guanacos, liebres, aves diversas y hasta algún puma ocasional lo convierten en un sitio excepcional. El servicio es extraordinario, la atención a cada detalle y necesidad del huésped y la calidez completan la experiencia personalizada. La infraestructura, diseño y decoración de primer nivel hablan de un lujo sobrio. Los guías poseen real conocimiento, interés y compromiso con el lugar y cuentan con gran flexibilidad y escucha de las necesidades, intereses y posibilidades de cada viajero.
Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Explora Team, Otro en Explora en Parque Nacional Patagonia, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 ene 2024
Querida Norma,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en nuestro lodge en Explora en Parque Nacional Patagonia, ya que nuestro equipo se preocupa de que cada viajero tenga un viaje memorable.

¡Que bueno que disfrutaste de nuestras exploraciones y tuviste la oportunidad de fauna en estado salvaje!

Esperamos que hayas tenido un buen regreso a casa, y poder verte pronto en alguno de nuestros otros destinos en Patagonia, como Torres del Paine en Chile o El Chaltén en Argentina.

Un abrazo,
Equipo Explora.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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        3 - 8 de 20 opiniones
        Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2023

        maravillosa experiencia la que pasamos en el Hotel Explora del Parque Nacional.
        Las instalaciones y la atención personalizada de todo el personal del Hotel fue magnifica.
        La calidad de la comida fantastica, habitaciones cómodas y espaciosas y la calidad de las exploraciones que hicimos con los guías del hotel, fue lo mejor.
        Buen WIFI y sobre todo el lugar hermoso donde esta ubicado el Hotel

        Fecha de la estadía: diciembre de 2023
        • Tipo de viaje: Viajó en pareja
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Servicio
        Agradécele a Ilan S
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Explora Team, Otro en Explora en Parque Nacional Patagonia, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de diciembre de 2023

        Hola 972ilans!

        ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en nuestro lodge Parque Nacional Patagonia, ya que nuestro principal objetivo es que todos nuestros viajeros tengan una experiencia memorable.

        ¡Esperamos recibirte nuevamente en Atacama o Valle Sagrado!
        Un gran abrazo,

        Equipo Explora.

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        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
        Escribió una opinión el 11 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

        Nos encantó el lugar, su historia, la gente a cargo del lodge, los guías de primer nivel, la comida fantástica, las caminatas, hacer kayak en el río y las magníficas bicibletas asistidad, además tuvimos la increíble suerte de ver pumas, un viaje inolvidable.

        Consejo sobre habitaciones: Mínimo deben de ir tres dias completos, si pueden mas mejor.
        Fecha de la estadía: abril de 2023
        Tipo de viaje: Viajó con amigos
        Agradécele a Escape60623015174
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Explora Team, Propietario en Explora en Parque Nacional Patagonia, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de mayo de 2023

        Hola Juancho,

        Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en nuestro lodge en Explora en Parque Nacional Patagonia, ya que nuestro equipo se preocupa de que cada viajero tenga un viaje memorable.

        Nuestro lodge se encuentra ubicado a unos pocos kilómetros de los Campos de Hielo Norte y rodeado de espectaculares ríos y lagos, lo que hace que sea un viaje íntimo en esta zona poco explorada de la Patagonia.

        ¡Que bueno que disfrutaste de nuestras exploraciones y tuviste la oportunidad de ver un puma! Definitivamente recorrer este lugar en kayak y bicicleta es algo que no te puedes perder.

        Esperamos que hayas tenido un buen regreso a casa, y poder verte pronto en alguno de nuestros otros destinos como Isla de Pascua en Chile o El Chaltén en Argentina.

        Un abrazo,
        Equipo Explora.

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        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
        Escribió una opinión el 11 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

        Tuvimos un viaje soñado. Todo estuvo perfecto. La ubicación del lodge es lindísima. Todos los servicios fueron de primera, los cuartos súper bien equipados, el restaurante ofrece una comida deliciosa, especialmente su parrilla, los guías que te acompañan en las actividades no solo fueron muy amables si no muy preparados. En general, todo el personal hizo que nuestra estadía fuera perfecta.

        Fecha de la estadía: abril de 2023
        Tipo de viaje: Viajó con amigos
        Agradécele a AraceliS610
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Explora Team, Propietario en Explora en Parque Nacional Patagonia, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de mayo de 2023

        Hola Araceli,

        Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en nuestro lodge en Explora en Parque Nacional Patagonia, ya que nuestro equipo se preocupa de que cada viajero tenga un viaje memorable.

        Nuestro lodge se encuentra ubicado a unos pocos kilómetros de los Campos de Hielo Norte y rodeado de espectaculares ríos y lagos, lo que hace que sea un viaje íntimo en esta zona poco explorada de la Patagonia.

        Nuestros guías son la mejor compañía para explorar cada rincón de este lugar, y darte a conocer de su historia, flora y fauna y mucho más.

        Esperamos que hayas tenido un buen regreso a casa, y poder verte pronto en alguno de nuestros otros destinos como Atacama en Chile o El Chaltén en Argentina.

        Un abrazo,
        Equipo Explora.

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        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
        Escribió una opinión el 31 de marzo de 2023

        Increíble lugar, geografía inigualable, lo mejor del mundo. Excelente servicio, comida de alto nivel, habitaciones cómodas, Gran hospitalidad de todo el personal. Muchas actividades para realizar con distintos grados de dificultad y duración, en compañía de guías preparados, cálidos y entusiastas.

        Fecha de la estadía: marzo de 2023
        • Tipo de viaje: Viajó con amigos
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Servicio
        Agradécele a Marianne D
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Explora Team, Propietario en Explora en Parque Nacional Patagonia, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de abril de 2023

        Hola Marianne,

        Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en Explora en Parque Nacional Patagonia, ya que nuestro equipo se preocupa de que cada viajero tenga un viaje memorable.

        El lodge está en una ubicación privilegiada y aislada a solo unos kilómetros de los Campos de Hielo del Norte, rodeada por espectaculares ríos y lagos, proporcionando el entorno perfecto para que los viajeros se desconecten y disfruten de este territorio.

        Nuestras exploraciones están diseñadas para que todo tipo de viajeros puedan disfrutarlas, ya sean niños o adultos, ya que se ofrecen en diferentes modalidades y niveles de dificultad.

        Esperamos verte en alguno de nuestros otros destinos como Valle Sagrado en Perú o Atacama en Chile.

        Un abrazo,
        Equipo Explora.

        Informar que la respuesta no es apropiada
        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
        Escribió una opinión el 23 de marzo de 2022

        En marzo 2021 fui con mi marido al Explora Torres del Paine y lo pasamos tan bien que decidimos regalar a nuestros hijos una experiencia Explora ! Fuimos 5 dias al Explora Parque Nacional Patagonia y volvimos super decepcionados. La ubicacion es increible y el hotel muy lindo pero mucho mas viejo y el servicio no tiene nada que ver. En el website dicen que la propuesta gastronómica está diseñada por un chef famosa pero la verdad es que no hay ni chef ni propuesta y mucho menos gastronónomica! Basicamente se repitieron las mismas ensaladas todos los días con carne asada. En el sur existe una real cultura del asado pero en este caso ni siquiera era bueno.Era mas bien carne tirada en la parilla. Depués de 2 dias de comer un pedazo de pollo super seco sin nada de sabor nos quejamos y lo cambiaron por un pedazo de cerdo mal cortado y casi crudo.
        Ni siquiera habian planeado algo diferente para la noche del 31/12 pero finalmente decidieron hacer un cordero (por fin!) muy bueno pero un pedazo y nada mas! Si tenias hambre habia las mismas ensaladas de siempre!
        El bar también es muy decepcionante , alternan entre 2 cocteles cuando en Torres tienen un barman increible!
        Las exploraciones son buenas pero se siente muy bien que queda mucho por hacer y descubrir. Nuestra 1era exploración fue una salida en bici que supuestamente era muy facil. Mi hija de 20 años se cayó y se hizo un luxación del codo con rotura de los ligamentos (3 meses despues sigue en recuperación). Realmente les recomiendo no tener un accidente grave en esta región! Después del accidente, suspendieron las salidas en bici.
        Esperé mucho antes de escribir mi opinión porque no queria

        Fecha de la estadía: diciembre de 2021
          • Ubicación
          • Limpieza
          • Servicio
        Agradécele a carolinegH2424QC
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Explora Team, Dueño en Explora en Parque Nacional Patagonia, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de abril de 2022

        Hola Caroline,

        Gracias por escribirnos. Agradecemos tu feedback sobre tu estadía en Parque Nacional Patagonia. Esto es importante para nosotros ya que nos ayuda a identificar espacios de mejora para seguir entregando una mejor experiencia a nuestros viajeros.

        Una persona de nuestro equipo se contactará contigo para poder conocer más detalles sobre lo que sucedió en enero y asegurarnos de incorporar las sugerencias.


        Saludos,
        Equipo Explora.

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        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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