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“Pesimo”
Opinión sobre: Ramada Resort Dead Sea

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Ramada Resort Dead Sea
En el puesto n.º8 de 9 hoteles en Sweimah
Se escribió una opinión 9 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

El peor hotel en el que he estado. Habitación sucia,mal oliente,zona de la ducha sucia y madera levantada. NO HAN LIMPIADO LA HABITACION HOY. El personal excelente y muy atentos,son encantadores pero el resto lo peor. Playa lejos,te bajan y suben en una furgoneta. Muy ruidoso, el Aire acondicionado no se puede regular, el sistema de apertura de la puerta falla y encima en la tarde del primer día entra una persona del hotel estando nosotros dentro. Qué esa habitación no era la nuestra. En fin un desastre. Y como su nombre indica, aquí todo está MUERTO, no puedes salir del hotel a no ser en taxi y a una pasta gansa claro porque esto está lo más alejado de todo. Ah y sábanas rotas y pasadas,ufffff y las toallas.....ya os lo imagináis.Zona de piscina excelente sino fuese por la música extridente que ponen todo el día. El buffet muy bueno.

Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
Agradécele a mayte s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (515)
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4 - 10 de 516 opiniones

Se escribió una opinión 18 agosto 2017

Amplio hotel, con buenas instalaciones. Buena atención en recepción y con transporte gratuito a la playa y hamacas a disposición de los clientes.
La única pega es que la habitación a pesar de su amplio tamaño no disponga de un aseo más renovado.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Rubén G
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Ramada Resort D, General Manager en Ramada Resort Dead Sea, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 septiembre 2017
Traductor de Google

Dear Ruben G,
The team and I are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We also have taken note of your comment regarding our bathroom, it will be fixed. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon.
Warm regards
Beat Peter
General Manager

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Se escribió una opinión 25 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 1 noche con cena y desayuno incluidos. La comida es tipo buffet bastante variada y de calidad.
Es ideal para estancias cortas, ya que esta bastante apartado de todo, pero puedes pasar agradables momentos en la piscina o en su playa privada, a la que se llega con un pequeño bus privado del hotel.

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a dbonfill
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramada Resort D, General Manager en Ramada Resort Dead Sea, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017
Traductor de Google

Dear dbonfill,
We're really glad that you enjoyed your time with us and that your stay was truly a wonderful and enjoyable experience for you. Thank you for complementing our facilities including our pool as well as the Dead Sea Beach.
I join the team in looking forward to your return which we hope will be soon.
Warm regards
Beat Peter
General Manager

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Se escribió una opinión 29 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos un par de dias en el hotel y en general bien. La piscina con bar dentro aunque el ultimo día empezó el ramadán y no servían. Hay un servicio de bus que te lleva a una zona privada de playa del mar muerto donde estas prácticamente solo y te puedes dar tus baños y los barros tranquilamente. Y las habitaciones las correspondientes a un 4 estrellas. Nuestra habitación tenia vistas al mar muerto y era genial. Los baños aceptables aunque les falta un pelin de mantenimiento.Pero en general muy bien. Me habría quedado una semana mas

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Silvia Q
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Ramada Resort D, General Manager en Ramada Resort Dead Sea, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 junio 2017
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Dear Silvia,
We are very happy to hear that you had a pleasant experience with us in our resort. Guest feedback like yours is very important to us. It gives us the chance to reflect on our guest service as we always aim to improve further and to make our guests stay as pleasant as possible. We look forward to welcome you again to our Resort in the not too distant future.
Kind regards
Beat Peter
General Manager

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Se escribió una opinión 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito, la comida es muy rica y para ir a la playa hay un mini bus aunque en realidad se puede ir caminando tranquilamente en cinco minutos. El hotel es acogedor y tiene una zona de spa y masajes estupenda. Mejor las habitaciones mirando al mar.

Estadía: febrero de 2017, viajó solo
Agradécele a AFRICANA09
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramada Resort D, Manager en Ramada Resort Dead Sea, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 marzo 2017
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Dear AFRICANA09,

Thank you for choosing Ramada Resort Dead Sea for your most recent stay at the lowest point on Earth!

Thank you also for your kind words about your pleasant experience, and we look forward to welcoming you back with us in the near future.

Safe travels ahead!

Omar Hazineh - Resort Manager

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Se escribió una opinión 12 marzo 2017

Teníamos dos habitaciones reservadas: una estaba sucia. Después de las protestas en recepción me dijeron que me daban otra, nos tuvieron esperando para que al final no nos la dieran. Y la segunda habitación que teníamos reservada era de fumadores, por lo que el olor a tabaco era insoportable.
En general, el personal de recepción era poco amable.
La comida mala y a las 8 de la noche, durando la cena hasta las 10, las bandejas estaban vacías y no repusieron a pesar de nuestras protestas.
La playa, que es privada, está muy sucia.
Eso si, pudimos estar en bikini en la playa y en la piscina.

Consejo sobre las habitaciones: Te van a dar lo que les dé la gana.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: octubre de 2016, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Ladelamochilaazul
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Ramada Resort D, Manager en Ramada Resort Dead Sea, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 marzo 2017
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Dear Ladelamochilaazul,

Allow me first to thank you for taking the time to review Ramada Resort Dead Sea and giving us your feedback with regards to your most recent stay with us.

I am deeply sorry about the issues you have faced at the hotel during your stay, and rest assured, I will personally be looking into the issues raised in order to avoid them with other guests in the future.

Best regards,

Omar Hazineh
Resort Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 2 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

4 estrellas justito que se salva, salvo contadas excepciones, por la amabilidad del personal y la buena respuesta del Hotel ante cualquier imprevisto, sin embargo, esperaba algo más de un hotel que se supone de esta categoría.

Estadía: marzo de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Marcos A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramada Resort D, Manager en Ramada Resort Dead Sea, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 marzo 2017
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Dear Marcos A,

Thank you for taking the time to give us your feedback about your most recent stay with us at Ramada Resort Dead Sea. Your comments are noted, and will be taken into account and shared with our team.

We look forward to welcoming you back with us in the near future.

Safe travels ahead!

Omar Hazineh
Resort Manager

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Información adicional sobre Ramada Resort Dead Sea

Dirección: Dead Sea Road, Sweimah 11194, Jordania (Previamente Winter Valley Warwick Resort & Spa)
Número de teléfono:
Ubicación: Jordania > Región del mar Muerto > Sweimah
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
En el puesto n.º8 de 9 hoteles en Sweimah
Rango de precios: $55.311 - $98.052 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ramada Resort Dead Sea 4*
Cantidad de habitaciones: 161
Opciones de la reservación:
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