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4 - 9 de 209 opiniones
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Buena estadía, habitación maravillosa, amplia, cómoda, con aire acondicionado, excelente baño.
Desayuno excelente, con gran variedad de pan, quedó, jamón, yogurth, huevo, fritas, jugos naturales, etc.
Hermosas dependencias, recomiendo reservar durante la noche la piscina de hidromasajes.

Consejo: recomiendo contratar mayor personal para la atención del bar.

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Vania Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Andres Inostroza Araneda, Otro en Terral Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de abril de 2023

Estimada Vania , buenos días , junto con saludarte y esperando te encuentres muy bien , solo agradecer tu preferencia y visita y por supuesto tus comentarios.

Saludos cordiales.

Equipo Terral

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy cómodo, el personal excelente servicio; llevo una dieta especial y pudieron acomodar los platillos a mis preferencias.
El desayuno es buffet por lo que tienes una amplia variedad de opciones tanto dulces (fruta, pastelería, variedad de cereales, mermeladas) como saladas (huevo, tipos de panes, quesos, encurtidos, etc).
Las habitaciones son muy cómodas con un hall de acceso que te permite además tomar tiempos de descanso; las camas cómodas y buenas almohadas.
Los baños impecables durante toda nuestra estadía (4 días), amenities adecuados y excelente calidad de toallas.
La habitación dispone de caja fuerte, TV, frigobar y mucho espacio de almacenamiento.
En la azotea hay una terraza cómoda que permite descanso fresco durante la tarde y veladas agradables en la noche.

Consejo sobre habitaciones: El estacionamiento está a 1/2 cuadra del lugar, considerar al momento de llevar cosas. Lleva tus libros, hay espacios cómodos para disfrutar
Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a karenvillalonolmos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Andres Inostroza, Director General en Terral Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de enero de 2023

Estimada Karen , buenos días , junto con saludarte y esperando te encuentres muy bien , solo agradecer tu preferencia y visita y por supuesto tus comentarios.

Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de julio de 2022

Es un hotel bastante limpio, con piezas amplias y cómodas. Mi crítica es por el desayuno, es muy básico, le falta tener más variedad de productos y mejor calidad (por ejemplo, tiene solo pan de molde..pudiendo ofrecer amasado, etc).

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Maria Eugenia v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Andres Inostroza Araneda, Otros en Terral Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de julio de 2022

Estimado(a) Huésped , un agrado saludarle y junto con agradecer su preferencia y visita , queremos agradecer sus comentarios.

Saludos cordiales.

Equipo Terral

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Escribió una opinión el 3 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Desde la bienvenida hasta el ultimo día, siempre la atención, disposición y amabilidad de la gente que trabaja ahí fue excelente, en todos sus aspectos, medidas sanitarias, desayunos con tenedor abierto, aseo de la habitación y recinto en general, en verdad todo funcionando muy bien, y para que hablar de la comodidad y buena localización que tiene, sus buenas postales, unas tinajas de hidromasaje con vista increíble, de verdad buenísimo todo.

Fecha de la estadía: febrero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Chuffa52
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Andres Inostroza Araneda, Otros en Terral Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de julio de 2022

Estimado(a) Huésped , un agrado saludarle y junto con agradecer su preferencia y visita , queremos agradecer sus comentarios.

Saludos cordiales.

Equipo Terral

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2022

Estuvimos 5 días con toda la familia, éramos 8, teníamos 4 habitaciones, todas impecables. Muy buen servicio de parte de todos los trabajadores, habitaciones amplias, agradables y por sobre todo MUY LIMPIAS, como todos los sectores del hotel. Baño muy completo y con buen flujo de agua.El restaurant del hotel bien bueno, y los precios nada de caros, ejm: una reineta con papas rusticas y salsa margarita $7.500.- lomo con salsa champiñones $10.000.- el pisco sour muy bueno $2.600.- y vale la pena comer ahi, ya que Vicuña no tiene buenos restaurantes, demoran ene en atender y cierran a las 20 hrs. Que lata!
Se respetan mucho los protocolos Covid lo que es muy bueno.
El Desayuno bastante bueno y servido en porciones individuales y selladas.
Quizá si como comentario, podría tener un bar mas entrete en la terraza, con música en videos (hay un tv que no encienden), y cerrar mas tarde, no a las 22.30. Ah... y el panel de control de aire acondicionado en las habitaciones está en el cielo de la misma... a quien se le ocurre ponerlo ahi?
Pero en general es muy buen hotel, creo el mejor de Vicuña, y lo recomiendo a ojos cerrados.

Consejo sobre habitaciones: Estuvimos en las de segundo piso, muy amplias y silenciosas.
Fecha de la estadía: febrero de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a RobertoSaav
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Andres Inostroza Araneda, Otros en Terral Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de julio de 2022

Estimado(a) Huésped , un agrado saludarle y junto con agradecer su preferencia y visita , queremos agradecer sus comentarios.

Saludos cordiales.

Equipo Terral

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